职业意识训练(ppt 46页)

职业意识训练目录：
1.引言
2.工作责任意识训练
3.规范意识训练
4.质量意识训练
5.服务意识训练

 

职业意识训练内容简介：
日本的质量管理思想是怎样的
质量管理是由哪几个过程来实施的
质量管理方法有哪些
ISO9000系列质量管理体系标准基础的八项质量管理原则
日本的质量管理中的“3N”
日本的质量管理中的“5S”
追求高质量应该克服的几种心理障碍
0.1%的错误意味着什么
海尔的“一、二、三、四”模式

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