KPI绩效管理体系及核心思想(ppt 160页)

KPI绩效管理体系及核心思想目录：
第1章、绩管理中的十大核心问题………………………(1)
第2章、绩效管理体系介绍………………………………(13)
第3章、指标体系的建立与KPI的选择…… ……………(39)
第1节、KPI体系的建立…………………………..……(40)
第2节、标杆基准法选择KPI……………………..……(51)
第3节、成功关键分析法选择KPI…………………..…(53)
第4节、策略目标分解法选择KPI…………………..…(59)
第5节、指标的定义与描述……………………….……(74)
第4章、具体岗位绩效指标与考核标准的确定…………(77)
第1节、具体岗位绩效指标的确定……… …………..(78)
第2节、指标权重的确定…………………… …………(97)
第3节、指标标准的确定………………………………(100)
第5章、经营检讨与中高层述职……………………...…(105)
第1节、经营检讨的基本模型……………………….…(106)
第2节、业绩合同与中期述职制度…………….………(114)
附录、某企业中高层管理者述职管理规定………….…(117)
第6章、绩效管理循环………………………………..…(119)
第1节、绩效计蚜…………………………………….….(121)
第2节、绩效辅导……………………………………..…(129)
第3节、绩效考核………………………………….….…(139)
第4节、绩效考核结果反馈与面谈……………….….…(144)
第5节、绩效考核结果的运用………………………..…(150)
附录、某公司绩效管理制度………………………...….(153)
 参考方献……………………………………………..…(161)

 

 

KPI绩效管理体系及核心思想内容提要：
  绩效管理与战略实施相脱节
我们有一次进入一家企业进行人力资源机制建设项目,这家企业的负责人一见面,就提出了几个问题.有一个问题是非常有意思,他说每年他都要和各个部门签订责任书,到年底的时候根据责任书兑现奖金.每年到了年底的时候各个部门的绩效目标完成情况都非常好,但是公司整体的绩效却不是很好.
我们对该企业的目标设立和分解过程进行了研究.该公司每年年未由部门提出部门年度目标报公司审核.审核通过后就据此签订责任书.而部门晨制定绩效考核标准时,只按照本部门的想法,提出的是本部门能做到的及当前亟须做的;更多的是向部门内看,,而没有有向上看,去关注公司的战略和整体珠经营绩效.公司在审核部门提出的目标时也没有考虑公司的战略,而是针对部门的工作讲座部门的目标,最终导致“战略稀释”现象的发生.部门努力做的工作可能对于企业整体战略目标的实现来说是没有价值的,甚至是有负面影响的.
        分析:绩效管理是战略实施的有效工具,战略能否落地最终体现在目标能否层层分解落实到每位员工身上,促使每位员工都为企业战略目标的实现承担责任.战略稀释现象的发生,究其原因最主要的还是绩效目标的分解存在问题.各部门.各职位的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的.绩效管理与战略实施发生了脱节现象,不能够引导所有吕员工趋向组织的目标.

 

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