基层主管训练教材基础资料(ppt 32页)

基层主管训练教材基础资料目录：
一、基层主管的角色
二、主管的任务
三、主管的管理责任与权限
四、主管的资质与具备条件
五、成功主管的基本认知
六、成功主管的领导统驭
七、主管应有的工作态度
八、主管的管理方法
九、成功指令具备的条件
十、结论

基层主管训练教材基础资料内容提要：
   有关商圈的动向、竞争店的情报、顾客的情报等各种情报的收集和公司的沟通与方针、指示事项的传达等，皆有责任和权限。
   将部门的各项目标传达部下，并且要促使他们有达成的意愿和行动。要掌握每周、每月、累计等的 目标达成的目标达成状况，并且依状况制定对策来实行等，皆有责任和权限。藉由对部下的教育、指导和工作场所的规范，使其在工作时能有良好的人际关系，对此等事情也有责任和权限。店内、设备及人员的保全管理

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