某IT公司部门管理职责与岗位工作说明(doc 63页)

某IT公司部门管理职责与岗位工作说明目录：
第一节、公司的组织架构
第二节、部门的管理职责
第三节、岗位工作说明

 

某IT公司部门管理职责与岗位工作说明内容简介：
经营中心/销售部：
1、 销售目标的拟定及达成情况的提报；
2、 报价及受订处理；
3、 市场调研；
4、 客户资料的建立与运用；
5、 销售成本预算及控制方法；
6、 市场的开拓与公关；
7、 销售报表的编制与上报；
8、 特价的申请；
9、 签定供货合同；
10、 客户投诉的处理；
11、 新产品市场的开拓；
12、 市场信息的收集及汇报；
13、 销售回款；
14、 用户拜访；
15、 其他销售事务。
经营中心/工程服务部：
1、 工程安装计划的拟定及实施；
2、 工程勘查；
3、 制定工程安装方案；
4、 编制有关工程安装、使用说明书；
5、 配件清单及发货；
6、 做好销售配合工作；
7、 售后服务工作；
8、 建立工程服务档案；
9、 处理客户投诉，解决工程技术问题；
10、 日常办公事务，如通信、电脑网络安装等办公事务；
11、 其他事务。

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