企业培训体系的建立(ppt 230页)

企业培训体系的建立目录：
单元一  培训在企业中的地位和模式
1企业培训与教育、发展的关系
2培训的常见误区
3培训部门的地位
4培训与企业战略
5培训的意义
6培训与企业文化
7培训文化淡薄的表现
8培训文化淡薄的表现（续）
9发展中的培训文化
10发展中的培训文化 （续）
11成熟的培训文化
12成熟的培训文化 （续）
13培训部门的任务
14培训模式
15系统型模式
16关键因素模式 Critical Events Model
17顾问型模式
18所罗门型模式
19持续发展型模式
20学习型组织模式
21系统思考
22自我超越
23改善心智模式
24建立共同愿景
25团队学习
26学习型组织的特点
27学习型组织实例--知识企业
28知识企业的网络—层次型组织结构
29知识库系统
单元二：系统型培训体系的构成概述
1培训体系的构成
2培训的组织管理
3培训需求管理
4需求管理职责归属
5培训实施、反馈管理
6实施、反馈管理职责归属
7培训后勤保证
单元三：培训需求分析
1培训需求分析的任务
2培训需求分析的四个层次
3个人层次需求分析
4职务层次需求分析
5组织层次需求分析
6战略层次需求分析
7需求信息的来源
8了解需求的方法
9需求确认
单元四：培训计划的制定
1培训计划的分类
2供应为先计划
3部门培训计划
4培训支援计划
5计划制定的原则
6计划制定的步骤
7计划确定的常用方式
8计划的实施控制
9员工培训记录
单元五：培训课程的设置
1培训内容的五个层次
2培训分类
3岗前（导向）培训
4岗前（导向）培训
5培训方式
6培训课程的设计
7培训目标
8培训设计者或提供者的选择
9培训外购的注意事项
10培训形式
11培训课程的维护与改善
单元六：培训实施与后勤
1培训培训师
2培训师应具备的理论知识
3培训课程的设计思路和方法
4培训师应具备的意识和技能
5试点培训
6培训资源落实
7培训实施要点
8后勤准备工作清单
单元七：培训评估与反馈
1评估反馈的意义
2培训效果体现
3培训前评估
4培训中评估
5培训后评估
6柯克帕特里克四层面评估模式 (Kirkpatrick Model)
7一级评估—反映
8二级评估—习得
9二级评估方法示例
10三级评估—行为表现
11三级评估方法示例
12四级评估—绩效  
13评估信息的收集
14培训跟进
单元八：培训管理与案例
1培训政策和制度
2培训参与制度
3员工参与制度示例
4经理参与制度示例
5培训服务制度
6培训服务制度条款
7培训服务协约条款
8岗前职前培训制度的内容
9培训考核评估制度
10培训考核评估制度的内容
11培训奖惩制度的内容
12培训奖励措施
13培训预算
14培训沟通
15培训管理的其它方面
16典型案例
17通用电气(GE)的培训
18摩托罗拉的培训
19摩托罗拉大学的组织结构
20惠普的培训
21西门子的五级管理培训
22松下的培训组织
23BP的导向培训
24海尔的培训
25培训总结
26培训师的能力与训练
27培训目标
28培训内容

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