企业提升训练(ppt 70页)
企业提升训练(ppt 70页)内容简介
第一步:接受自己,写三项成就。
特征:比较开放、积极、喜欢自己,要轮流分享。
爱自己三分则爱别人三分,我自己失败看别人也是这样。
莫西的第十一戒是要喜欢自己
接受自己好的事情,告诉自己有那些成就
最怕别人拒绝,先拒绝别人,是要赢得一点自信。
人的一辈子都在找重要感--歌得
第二步:尊重自己。写三项优点
特征:较少争辩,少找借口。
哈佛调查--防碍自己的成长最大要因就是找借口
和顾客争辩,即使赢得一场辩论,很可能你输掉了一个终生顾客,而平均失掉一个顾客带来的是损失十个潜在顾客。
要修水龙头而不是擦地板。降低与人争辩次数,少争辩,少攻击。
没有自尊也就没有自信
接受自己+尊重自己=自信
特征:热忱、效率、有自己意见、愿冒风险、较能包容,有类似的经验,有毅力、责任感。
中钢:经理人什么工作都需要轮换做过,公司以此培养经理人的自信。测验很有自信的50人,任用自信很强但专业、知识相对较弱的人,第一年绩效比自信弱的人强30%。每个人展现的只是冰山之一角。
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