如何作好市场总监之职(doc 5页)

     市场总监的职责就是领导市场营销部门完成营销管理任务、对整个市场营销活动进行监控，并且最终对营销部门的一切行为负责。可以从下面的的提纲来了解：
      首先做为一个公司的市场总监要完成本部门的营销工作，这就要做到：分析环境；市场调研；制定营销战略；参与产品决策；渠道管理；促销管理；售后服务
      其次对公司的责任：市场总监必须配合总经理建设公司文化，塑造公司形象，以及在公司中灌输营销观念的工作。
      第三要协调与其它部门的关系；部门间的相互依赖是普遍存在的，一个部门的目标和行为要与其他部门协调一致。当公司内部各部门发生利益冲突时，市场总监要充当调解人的角色，此外还要及时、准确的向其他各部门提供信息。
      第四对客户的责任：要提供给顾客更多更好的产品和服务，让各户满意。这是营销部门存在的理由，也是市场总监的职责之一，更是市场总监奋斗的目标。
      第五要对员工的责任：为营销人员提供指导和训练，保护他们免受不公正的待遇，确保他们工作环境的舒适、安全、清洁、给他们以晋升的机会。
      第六还要有一个社会的责任。市场总监要避免发生诸如能引起公司麻烦的事情，环保、生态、道德、法律等方面的问题。

 

..............................