某知名快餐连锁店员工手册(DOC 29页)

P1导论
P1 .1  欢迎加入麦当劳行列
P1 .2  麦当劳是
P1 .3  北京麦当劳是
P1 .4  麦当劳经营的四大宗旨 Q.S.C&V
P1 .5  麦当劳在地方经济发展扮演的角色
P1 .6  麦当劳作风
P1 .7  北京麦当劳公司组织结构图
P2公司的基本政策
P2.1 开门政策，沟通
海报栏
意见调查
合理化建议
开门政策
问题解决、申诉程序
座谈会
员工大会
职前简介
沟通日
P2.2  公司规章制度
政策说明
工作时间
加班
付工资日
合同，合同期
培训协议
试用期，转正，试用期延长
进公司日期（CSD）
作伙伴的基本责任
公正、公平
禁止性骚扰
安全政策
防盗
保密
接见新闻媒体
个人资料更改
健康政策
健康与安全
禁烟
仪容仪表
禁止招揽生意
禁止接受礼品和利益
利益冲突
工作职位变动
事假
辞职
办公室日常规定
P3 工资及工作表现
P3.1按工作表现付酬
P3.2工作表现评估
P3.3绩效考核
P3.4工作表现改进计划（PIP）
P3.5工作表现评估——年度工资增长
P3.6职务升迁的工资增加
P3.7最高工资额
P3.8年终双薪
P3.9佳节利事
P3.10职位级别
P3.11级别说明
P3.12餐厅人员编制
P4福利
P4.1节假日
P4.2国家法定假日
P4.3年度休假
P4.4病、事假工资
P4.5丧假
P4.6婚假
P4.7产假
P4.8哺乳期
P4.9保育期
P4.10计划生育假
P4.11探亲假
P4.12餐厅管理人员制服规定
P4.13餐厅管理人员餐饮规定
P4.14 公司职员餐券
P4.15 出差补助
P4.16 不同职位的福利
P4.17 激励活动
P4.18 独生子女医疗费报销
P5保险
P5.1养老保险
P5.2医疗费报销
P5.3大病保险
P5.4失业保险
P5.5工伤保险（雇主责任险）
P6档案
P6.1麦当劳档案
P6.2国内档案
P6.3离职档案办理
P7纪律
P7.1 正式口头警告
P7.2 最终局面警告
P7.3 纪律性停职
P7.4 降职
P7.5 解聘
P7.6 导致处分的例子
P7.7 导致立即解聘的例子
P8训练、发展
P8.1公司办公室人员训练
P8.2公司人员发展
P8.3餐厅管理人员训练
P8.4餐厅管理人员发展
P9奖励
P9.1总裁奖
P9.2金色双拱门奖
P9.3团队奖
P9.4杰出团队奖
P9.5麦当劳方式团队奖
P9.6服务工龄奖
P9.7优胜奖
P9.8二百万 TC 奖
P9.9年度杰出经理奖
P9.10 积极管理奖
P9.11 特殊贡献奖
结束语
 
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