某公司客运部职能概述(DOC 22页)

（1）按船舶或调度室通知的船舶离泊时间,带缆工到达作业现场，进行解缆作业准备。
（2）按船长指令及时解缆。先解尾缆,然后迅速赶到头部解头缆。
（3）与船舶联系,确认离泊作业终了后方可离开现场。(1)调试好对讲设备,与驾驶室和调度室保持联系。
(2)按船舶或调度室通知的船舶靠泊时间,带缆工到达作业现场，进行系缆作业准备。
(3)船舶接近泊位后，按船长指令及时带缆，适时使用碰垫，防止碰撞。
(4)船舶投掷撇缆时，应注意避免碰伤并及时准确接住并带缆。
(5)先带好头缆,然后迅速赶到尾部带尾缆。
(6)与船舶联系,确认靠泊作业终了后方可离开现场。
10.1负责安排落实因上级接待任务临时需用的码头泊位安排,并对有影响的计划航班作出调整。
10.2对发现某航班出现的旅客大批量的漏乘要果断采取补救措施。
10.3对发现台风、大雾等恶劣天气,将影响停泊在本港的船舶运行时,要迅速组织员工对码头设施进行加固、
设备转移等保障工作，将可能发生的损失减到最低。
10.4密切与边检、公安检查、港监等单位保持联系,加强协作,及时通报，不得推诿拖延。
10.及时播放乘客须知、宣传乘船常识、景点介绍、音乐等，使游客在航行中心情愉快。
举止文明,态度谦和,使用文明用语礼貌待客,耐心解答游客的各种问题。
10.坚持卫生值日轮流制度,保持岗位整洁、优化部门环境。
10.特殊情况的处理
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