职场能力礼仪篇(PPT 44页)

教学目标
教学内容
一、职场能力再现
（二）礼仪的作用、功能
（三）礼仪的原则
2.礼仪的其他原则
二、社交礼仪初识
（二）社交礼仪标准
男士仪表着装
女士仪表着装
2.社交谈吐
3.电话礼仪
电话礼仪中的三个原则
怎样接电话
怎样打电话
4.名片礼仪
名片礼仪
三、职场礼仪—能力深化
1.办公室环境-公共办公区
1.办公室环境-个人办公区
2.办公礼仪-注意事项
3.外出礼仪
（二）会场礼仪
（三）会客礼仪
（四）用餐礼仪
（五）上下通达礼仪
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