某公司入职培训教材(DOC 37页)

前台接待简介
前台工作细则
前台月度考核
结束语
负责中心前台接待、客户来访及来电接待；
负责学生报名整个流程；
协助日常行政及人事工作；
其他部门进行配合；
中心环境管理及前台自身工作要求及素养；
学员服务及管理；
相关数据录入及统计工作
大专以上学历，形象好、气质佳；
具备较强的客户服务意识，善于与人沟通，表达能力强；
性格开朗、热情，工作细致、认真，喜欢孩子并具备一定责任感；
掌握基本的英语口语交流、熟练Office办公软件
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