某物业公司小区项目上墙制度岗位职责(DOC 52页)

1.《南城锦地项目服务中心组织架构图》…04
2.《项目服务中心经理工作职责》…………05
3.《项目值班经理工作职责》…06
4.《档案管理制度》07
5.《节前安全排查制度》………09
6.《库房管理制度》10
7.《客户满意度调查制度》……12
8.《客户服务部主管工作职责》13
9.《设备维护部主管岗位职责》14
10.《安全管理部主管岗位职责》15
11.《业主/住户档案管理制度》17
12.《客服专员岗位职责》………19
13.《客户收房手续办理作业规程》…………20
14.《住户装修手续办理作业规程》…………21
15.《房屋转让更名手续办理作业规程》……23
16.《客服专员收费作业规程》…24
17.《业主报修受理作业规程》…26
18.《客户回访作业规程》………27
19.《邮政快件、包裹、汇款单收发作业规程》…………28
20.《业主满意度调查制度》……29
21.《客户投诉处理办法》………30
22.《工程部领班岗位职责》……32
23.《弱电工程师岗位职责》……33
24.《综合维修工岗位职责》……34
25.《装修管理员岗位职责》……35
26.《电梯维护员岗位职责》……36
27.《安全管理部领班岗位职责》37
28.《门岗岗位职责》38
29.《巡逻岗岗位职责》…………41
30.《消监控值班员岗位职责》…43
31.《车管员岗位职责》…………45
32.《环境维护主管岗位职责》…48
33.《环境维护部领班岗位职责》…………49
34.《保洁员（拉圾清运）岗位职责》……50
35.《公共区域保洁员岗位职责》…………51
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