人力资源的跨文化管理材料(ppt 35页)

第一节 文化差异及其冲突的处理模式
第二节 跨国企业的跨文化管理
第三节 同一母国企业的跨文化管理——以为中为例

 

一、文化与文化差异
（三）文化差异的三个层次
宏观层面
文化背景差异
此层面的研究通常是以国家或地区为单位，因而具有典型性和鲜明性。这一层次的文化差异还包括母地区、母城市的文化背景差异。
中观层面
企业文化差异
跨文化企业是各种企业文化的聚集。尽管企业总部的运作对其子公司的企业文化会产生较大影响，海外的子公司也向总部输入文化。
微观层面
个体背景差异
由于年龄、性别、工作态度、教育背景等的不同，任何两个不同的个体身上都可能存在文化差异。

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