某旅游综合运营管理平台建设项目技术方案(DOCX 59页)
某旅游综合运营管理平台建设项目技术方案(DOCX 59页)内容简介
1 项目概述.....11
2.....建设总览.....12
3.....旅游电子商务平台系统.....13
3.1.....系统概述.....13
3.2.....景区门票预订系统.....13
3.2.1.....景区信息管理.....13
3.2.2.....景区线路设置.....13
3.2.3.....门票产品管理.....13
3.2.4.....价格政策管理.....13
3.2.5.....库存配置管理.....13
3.2.6.....套餐打包管理.....13
3.2.7.....电子门票核销.....14
3.2.8.....景区联票管理.....14
3.2.9.....门票销售统计.....14
3.3.....酒店客房预订系统.....14
3.3.1.....酒店信息管理.....14
3.3.2.....酒店房型设置.....14
3.3.3.....房间库存管理.....14
3.3.4.....销售政策管理.....14
3.3.5.....服务设施管理.....14
3.3.6.....酒店到付处理.....15
3.3.7.....酒店预付处理.....15
3.3.8.....客房分配预留.....15
3.3.9.....订单流水明细.....15
3.3.10.....线下扫码支付.....15
3.4.....餐饮美食点餐系统.....15
3.4.1.....餐厅信息管理.....15
3.4.2.....电子菜谱管理.....15
3.4.3.....包间座位管理.....15
3.4.4.....菜品上架、下架管理.....15
3.4.5.....在线点餐管理.....15
3.4.6.....点餐二维码管理.....15
3.4.7.....桌号动态管理.....15
3.4.8.....线下扫码结算.....16
3.4.9.....订单流水明细.....16
3.4.10.....资金对账结算.....16
3.4.11.....优惠券核销管理.....16
3.5.....特产商品订购系统.....16
3.5.1.....商铺信息管理.....16
3.5.2.....商品信息管理.....16
3.5.3.....供应商资料维护.....16
3.5.4.....商品库存管理.....16
3.5.5.....商品价格政策管理.....16
3.5.6.....商品打包优惠管理.....16
3.5.7.....优惠券核销处理.....16
3.5.8.....商品物流跟踪.....17
3.5.9.....商品发货、退货、换货处理.....17
3.5.10.....商品投诉处理.....17
3.5.11.....日常销售统计.....17
3.6.....用户订单管理系统.....17
3.6.1.....订单状态管理.....17
3.6.2.....订单通知推送.....17
3.6.3.....常用旅客信息管理.....17
3.6.4.....订单配送地址管理.....17
3.6.5.....订单开票流程跟踪.....17
3.6.6.....订单退改、取消处理.....17
3.6.7.....订单消费明细.....17
3.6.8.....订单处理提醒.....17
3.6.9.....历史订单模糊查询.....18
3.6.10.....订单数据统计.....18
3.7.....旅游资讯管理中心.....18
3.7.1.....景区资讯管理.....18
3.7.2.....天气资讯发布.....18
3.7.3.....交通资讯发布.....18
3.7.4.....热门活动管理.....18
3.7.5.....旅游行政公告.....18
3.7.6.....线下旅行社/导游黄页.....18
3.7.7.....资讯推送管理.....18
3.8.....用户账号管理中心.....18
3.8.1.....用户帐户注册.....18
3.8.2.....个人资料管理.....18
3.8.3.....个人钱包管理.....18
3.8.4.....用户会员管理.....19
3.8.5.....用户积分管理.....19
3.8.6.....用户卡券管理.....19
3.8.7.....个人内容管理.....19
3.8.8.....个人消费统计.....19
3.8.9.....个人使用偏好设置.....19
3.8.10.....个人行程管理.....19
3.8.11.....第三方帐号绑定.....19
3.9.....旅游社交管理中心.....19
3.9.1.....热点攻略管理.....19
3.9.2.....用户点评管理.....19
3.9.3.....用户游记内容.....19
3.9.4.....用户互动评论.....19
3.9.5.....旅游话题讨论区.....20
3.9.6.....内容过滤系统.....20
3.9.7.....产品社交分享.....20
3.9.8.....兴趣群组管理.....20
3.10.....旅游智能搜索引擎.....20
3.10.1.....关键字模糊搜索.....20
3.10.2.....位置定位搜索.....20
3.10.3.....基于LBS信息周边检索.....20
3.10.4.....多维属性管理.....20
3.10.5.....匹配度权重配置.....20
3.10.6.....产品推荐管理.....20
3.10.7.....搜索准确率统计.....20
3.11.....支付收银中心.....21
3.11.1.....微信支付接口.....21
3.11.2.....支付宝支付接口.....21
3.11.3.....钱包余额支付.....21
3.11.4.....防刷单机制.....21
3.11.5.....余额充值流程.....21
3.11.6.....组合支付管理.....21
3.11.7.....退款流程操作.....21
3.11.8.....支付状态跟踪.....21
3.12.....电商平台APP端.....21
3.12.1.....门票预订模块.....21
3.12.2.....酒店预订模块.....21
3.12.3.....餐饮点餐模块.....21
3.12.4.....特产选购模块.....21
3.12.5.....每日特卖模块.....21
3.12.6.....限时抢购模块.....22
3.12.7.....个人订单管理.....22
3.12.8.....旅游资讯模块.....22
3.12.9.....旅游社交模块.....22
3.12.10.....个人中心管理.....22
4.....旅游全业务分销平台系统.....22
4.1.....系统概述.....22
4.2.....资源管理中心.....24
4.2.1.....景区资源数据字典.....24
4.2.2.....酒店资源数据字典.....24
4.2.3.....特产资源数据字典.....24
4.2.4.....元数据字典.....24
4.2.5.....数据校验单元.....24
4.2.6.....对象存储模块.....24
4.2.7.....资源词库管理.....25
4.2.8.....资源索引管理.....25
4.2.9.....数据导流机制.....25
4.3.....采购预订中心.....25
4.3.1.....门票采购系统.....25
4.3.2.....酒店采购系统.....25
4.3.3.....套餐采购系统.....25
4.3.4.....线路采购系统.....25
4.3.5.....产品采购系统.....25
4.3.6.....团队采购系统.....25
4.4.....产品分销中心.....26
4.4.1.....线路打包管理.....26
4.4.2.....产品打包管理.....26
4.4.3.....优惠政策设置.....26
4.4.4.....佣金政策管理.....26
4.4.5.....分销订单管理.....26
4.4.6.....线上分销接口.....26
4.5.....会员分销中心.....26
4.5.1.....会员基本信息.....26
4.5.2.....会员分销奖励.....26
4.5.3.....客户关系管理.....26
4.5.4.....会员业绩统计.....27
4.5.5.....会员等级管理.....27
4.6.....财务结算中心.....27
4.6.1.....分销交易明细.....27
4.6.2.....自动对账结算.....27
4.6.3.....财务充值处理.....27
4.6.4.....账户提现处理.....27
4.6.5.....财务信贷申请.....27
4.6.6.....财务账号安全.....27
4.6.7.....历史流水账单.....27
4.7.....账号安全中心.....28
4.7.1.....分销账号申请.....28
4.7.2.....基本账户信息.....28
4.7.3.....组织架构设置.....28
4.7.4.....部门子帐号管理.....28
4.7.5.....权限分配管理.....28
4.7.6.....用户认证管理.....28
4.7.7.....用户操作日志.....28
4.7.8.....账号消息提醒.....28
5.....旅游服务运营平台系统.....29
5.1.....系统概述.....29
5.2.....会员管理中心.....29
5.2.1.....会员信息管理.....29
5.2.2.....会员粉丝数据导入.....30
5.2.3.....会员等级管理.....30
5.2.4.....会员权益配置.....30
5.2.5.....会员成长体系.....30
5.2.6.....会员卡申请.....30
5.2.7.....会员讨论区.....30
5.2.8.....会员偏好设置.....30
5.2.9.....会员分销模块.....30
5.2.10.....会员邀请有礼.....30
5.2.11.....会员社交推送.....31
5.2.12.....会员场景运营.....31
5.3.....积分管理中心.....31
5.3.1.....积分奖励规则.....31
5.3.2.....积分兑换设置.....31
5.3.3.....会员积分统计.....31
5.3.4.....会员积分控制.....31
5.3.5.....积分充值购买.....31
5.3.6.....积分核销处理.....31
5.3.7.....第三方积分兑换.....32
5.3.8.....积分兑换接口.....32
5.3.9.....积分整合模块.....32
5.3.10.....积分订单管理.....32
5.4.....卡券管理中心.....32
5.4.1.....电子卡券设计.....32
5.4.2.....卡券配置管理.....32
5.4.3.....用户电子卡包.....32
5.4.4.....卡券发放任务.....32
5.4.5.....卡券动态领取.....32
5.4.6.....卡券核销管理.....33
5.4.7.....卡券回收流程.....33
5.4.8.....卡券消费统计.....33
5.4.9.....卡券运营通知.....33
5.4.10.....卡券操作日志.....33
5.4.11.....卡券消费提醒.....33
5.5.....运营活动中心.....33
5.5.1.....活动奖品管理.....33
5.5.2.....投票活动管理.....33
5.5.3.....抽奖活动管理.....34
5.5.4.....抽奖模板管理.....34
5.5.5.....问卷活动管理.....34
5.5.6.....摇一摇活动管理.....34
5.5.7.....每日特卖管理.....34
5.5.8.....限时闪购管理.....34
5.5.9.....分享有礼活动.....34
5.5.10.....活动通知管理.....34
5.5.11.....广告位管理.....34
5.5.12.....广告推送管理.....34
5.5.13.....运营效果统计.....35
5.6.....微信运营中心.....35
5.6.1.....微信商户认证授权.....35
5.6.2.....微信红包管理.....35
5.6.3.....微信支付托收.....35
5.6.4.....微信卡包整合.....35
5.6.5.....微信模板内容编辑.....35
5.6.6.....运营素材管理.....35
5.6.7.....微官网配置.....35
5.6.8.....微信通知推送.....35
5.6.9.....微信账号授权.....36
5.6.10.....微信智能客服.....36
5.7.....账号管理中心.....36
5.7.1.....运营账号管理.....36
5.7.2.....微信公众号管理.....36
5.7.3.....分销商账号管理.....36
5.7.4.....资源商账号管理.....36
5.7.5.....系统权限配置.....36
5.7.6.....用户权限分配.....36
5.7.7.....动态访问政策.....36
5.7.8.....安全登录设置.....37
5.7.9.....用户操作记录.....37
5.8.....商户管理中心.....37
5.8.1.....商户资质审核系统.....37
5.8.2.....商户基本资料管理.....37
5.8.3.....商户财务信息审核.....37
5.8.4.....商户价格政策监控.....37
5.8.5.....商户订单数据统计.....37
5.8.6.....商户发票信息管理.....37
5.8.7.....商户分账系统.....37
6.....线上线下诚信商盟体系建设.....38
6.1.....系统概述.....38
6.2.....诚信商盟管理体系.....39
6.3.....商盟商品互通分销系统.....39
6.4.....商户企业微信管理系统.....39
6.5.....商户流量转换系统.....39
6.6.....商银合作系统.....39
6.7.....商户地推拓展管理系统.....39
6.8.....诚信商盟信息公众平台.....40
6.9.....诚信商盟电子商户标签.....40
6.10.....商户数据管理体系.....40
7.....商品溯源体系.....40
7.1.....系统概述.....40
7.2.....旅游商品农产品商品扫码溯源系统.....41
7.3.....商品营销推广系统.....41
7.4.....商品管理系统.....41
7.5.....返佣体系.....41
7.6.....附近的商户能力.....41
7.7.....企业微信从业管理平台.....41
7.8.....商品信息后台.....41
7.9.....扫码商品游戏化营销系统.....41
7.10.....各种电子券管理系统.....41
8.....结算中心建设.....42
8.1.....系统概述.....42
8.2.....财务档案管理系统.....42
8.3.....收付退款管理系统.....42
8.4.....计调款项管理系统.....42
8.5.....财务核算管理系统.....42
8.6.....银行对接直连系统.....42
8.7.....财务终端实时监控系统.....43
8.8.....全平台审计系统.....43
8.9.....分销\溯源\电商结算系统.....43
8.10.....分销\溯源\电商结算系统.....43
9.....产业监测平台建设.....43
9.1.....系统概述.....43
9.2.....游客数据监测.....43
9.2.1.....景区运行数据监测.....43
9.2.2.....景区门票销售监测.....44
9.2.3.....游客行为监测.....44
9.3.....消费数据监测.....44
9.3.1.....景区购物数据监测.....44
9.3.2.....景区酒店数据监测.....44
9.3.3.....服务消费数据监测.....44
9.4.....其他数据监测.....44
9.4.1.....团队运行监控.....44
9.4.2.....游客满意度检测.....44
9.5.....监测APP.....45
9.5.1.....产品原型与交互设计.....45
9.5.2.....游客数据监测.....45
9.5.3.....消费数据监测.....45
9.5.4.....其他数据监测.....45
10.....公共服务管理平台建设.....45
10.1.....系统概述.....45
10.2.....用户权限管理.....45
10.2.1.....用户注册/登录.....45
10.2.2.....权限分级.....46
10.2.3.....用户归属.....46
10.3.....公共服务官网.....46
10.3.1.....新闻资讯.....46
10.3.2.....政策发布.....46
10.3.3.....游客投诉/转办/处理.....46
10.3.4.....游客咨询/关键词自动回复.....46
10.4.....旅游预报系统.....47
10.4.1.....目的地天气预报.....47
10.4.2.....目的地人流.....47
10.4.3.....路况.....47
10.5.....旅游产业动态信息系统.....47
10.5.1.....产业信息发布.....47
10.5.2.....供应商产品发布.....47
10.5.3.....采购商询价需求.....47
10.5.4.....供应商竞价需求.....47
10.5.5.....报价管理.....48
10.6.....从业管理服务系统.....48
10.6.1.....导游管理.....48
10.6.2.....旅游服务人员管理.....48
10.6.3.....旅行社管理.....48
10.7.....业务审核系统.....48
10.7.1.....景区A级审核系统.....48
10.7.2.....酒店星级审核系统.....48
10.7.3.....XX礼物品牌授牌认证审核.....48
10.7.4.....诚信商盟认证审核.....49
10.8.....公共服务APP.....49
10.8.1.....产品原型与交互设计.....49
10.8.2.....用户注册/登陆.....49
10.8.3.....公共服务官网.....49
10.8.4.....旅游预报系统.....49
10.8.5.....旅游产业动态信息系统.....49
10.8.6.....从业管理服务系统.....49
11.....客服中心平台建设.....49
11.1.....系统概述.....49
11.2.....在线客服系统.....50
11.3.....智能问答系统.....50
11.4.....呼叫中心系统.....50
11.5.....多平台实时客服系统.....50
11.6.....扩展接口服务.....50
12.....平台接口建设标准化建设.....50
12.1.....系统概述.....50
12.2.....景区生产数据接口标准化.....50
12.3.....景区监管数据接口标准化.....51
12.4.....酒店数据接口标准化.....51
..............................
2.....建设总览.....12
3.....旅游电子商务平台系统.....13
3.1.....系统概述.....13
3.2.....景区门票预订系统.....13
3.2.1.....景区信息管理.....13
3.2.2.....景区线路设置.....13
3.2.3.....门票产品管理.....13
3.2.4.....价格政策管理.....13
3.2.5.....库存配置管理.....13
3.2.6.....套餐打包管理.....13
3.2.7.....电子门票核销.....14
3.2.8.....景区联票管理.....14
3.2.9.....门票销售统计.....14
3.3.....酒店客房预订系统.....14
3.3.1.....酒店信息管理.....14
3.3.2.....酒店房型设置.....14
3.3.3.....房间库存管理.....14
3.3.4.....销售政策管理.....14
3.3.5.....服务设施管理.....14
3.3.6.....酒店到付处理.....15
3.3.7.....酒店预付处理.....15
3.3.8.....客房分配预留.....15
3.3.9.....订单流水明细.....15
3.3.10.....线下扫码支付.....15
3.4.....餐饮美食点餐系统.....15
3.4.1.....餐厅信息管理.....15
3.4.2.....电子菜谱管理.....15
3.4.3.....包间座位管理.....15
3.4.4.....菜品上架、下架管理.....15
3.4.5.....在线点餐管理.....15
3.4.6.....点餐二维码管理.....15
3.4.7.....桌号动态管理.....15
3.4.8.....线下扫码结算.....16
3.4.9.....订单流水明细.....16
3.4.10.....资金对账结算.....16
3.4.11.....优惠券核销管理.....16
3.5.....特产商品订购系统.....16
3.5.1.....商铺信息管理.....16
3.5.2.....商品信息管理.....16
3.5.3.....供应商资料维护.....16
3.5.4.....商品库存管理.....16
3.5.5.....商品价格政策管理.....16
3.5.6.....商品打包优惠管理.....16
3.5.7.....优惠券核销处理.....16
3.5.8.....商品物流跟踪.....17
3.5.9.....商品发货、退货、换货处理.....17
3.5.10.....商品投诉处理.....17
3.5.11.....日常销售统计.....17
3.6.....用户订单管理系统.....17
3.6.1.....订单状态管理.....17
3.6.2.....订单通知推送.....17
3.6.3.....常用旅客信息管理.....17
3.6.4.....订单配送地址管理.....17
3.6.5.....订单开票流程跟踪.....17
3.6.6.....订单退改、取消处理.....17
3.6.7.....订单消费明细.....17
3.6.8.....订单处理提醒.....17
3.6.9.....历史订单模糊查询.....18
3.6.10.....订单数据统计.....18
3.7.....旅游资讯管理中心.....18
3.7.1.....景区资讯管理.....18
3.7.2.....天气资讯发布.....18
3.7.3.....交通资讯发布.....18
3.7.4.....热门活动管理.....18
3.7.5.....旅游行政公告.....18
3.7.6.....线下旅行社/导游黄页.....18
3.7.7.....资讯推送管理.....18
3.8.....用户账号管理中心.....18
3.8.1.....用户帐户注册.....18
3.8.2.....个人资料管理.....18
3.8.3.....个人钱包管理.....18
3.8.4.....用户会员管理.....19
3.8.5.....用户积分管理.....19
3.8.6.....用户卡券管理.....19
3.8.7.....个人内容管理.....19
3.8.8.....个人消费统计.....19
3.8.9.....个人使用偏好设置.....19
3.8.10.....个人行程管理.....19
3.8.11.....第三方帐号绑定.....19
3.9.....旅游社交管理中心.....19
3.9.1.....热点攻略管理.....19
3.9.2.....用户点评管理.....19
3.9.3.....用户游记内容.....19
3.9.4.....用户互动评论.....19
3.9.5.....旅游话题讨论区.....20
3.9.6.....内容过滤系统.....20
3.9.7.....产品社交分享.....20
3.9.8.....兴趣群组管理.....20
3.10.....旅游智能搜索引擎.....20
3.10.1.....关键字模糊搜索.....20
3.10.2.....位置定位搜索.....20
3.10.3.....基于LBS信息周边检索.....20
3.10.4.....多维属性管理.....20
3.10.5.....匹配度权重配置.....20
3.10.6.....产品推荐管理.....20
3.10.7.....搜索准确率统计.....20
3.11.....支付收银中心.....21
3.11.1.....微信支付接口.....21
3.11.2.....支付宝支付接口.....21
3.11.3.....钱包余额支付.....21
3.11.4.....防刷单机制.....21
3.11.5.....余额充值流程.....21
3.11.6.....组合支付管理.....21
3.11.7.....退款流程操作.....21
3.11.8.....支付状态跟踪.....21
3.12.....电商平台APP端.....21
3.12.1.....门票预订模块.....21
3.12.2.....酒店预订模块.....21
3.12.3.....餐饮点餐模块.....21
3.12.4.....特产选购模块.....21
3.12.5.....每日特卖模块.....21
3.12.6.....限时抢购模块.....22
3.12.7.....个人订单管理.....22
3.12.8.....旅游资讯模块.....22
3.12.9.....旅游社交模块.....22
3.12.10.....个人中心管理.....22
4.....旅游全业务分销平台系统.....22
4.1.....系统概述.....22
4.2.....资源管理中心.....24
4.2.1.....景区资源数据字典.....24
4.2.2.....酒店资源数据字典.....24
4.2.3.....特产资源数据字典.....24
4.2.4.....元数据字典.....24
4.2.5.....数据校验单元.....24
4.2.6.....对象存储模块.....24
4.2.7.....资源词库管理.....25
4.2.8.....资源索引管理.....25
4.2.9.....数据导流机制.....25
4.3.....采购预订中心.....25
4.3.1.....门票采购系统.....25
4.3.2.....酒店采购系统.....25
4.3.3.....套餐采购系统.....25
4.3.4.....线路采购系统.....25
4.3.5.....产品采购系统.....25
4.3.6.....团队采购系统.....25
4.4.....产品分销中心.....26
4.4.1.....线路打包管理.....26
4.4.2.....产品打包管理.....26
4.4.3.....优惠政策设置.....26
4.4.4.....佣金政策管理.....26
4.4.5.....分销订单管理.....26
4.4.6.....线上分销接口.....26
4.5.....会员分销中心.....26
4.5.1.....会员基本信息.....26
4.5.2.....会员分销奖励.....26
4.5.3.....客户关系管理.....26
4.5.4.....会员业绩统计.....27
4.5.5.....会员等级管理.....27
4.6.....财务结算中心.....27
4.6.1.....分销交易明细.....27
4.6.2.....自动对账结算.....27
4.6.3.....财务充值处理.....27
4.6.4.....账户提现处理.....27
4.6.5.....财务信贷申请.....27
4.6.6.....财务账号安全.....27
4.6.7.....历史流水账单.....27
4.7.....账号安全中心.....28
4.7.1.....分销账号申请.....28
4.7.2.....基本账户信息.....28
4.7.3.....组织架构设置.....28
4.7.4.....部门子帐号管理.....28
4.7.5.....权限分配管理.....28
4.7.6.....用户认证管理.....28
4.7.7.....用户操作日志.....28
4.7.8.....账号消息提醒.....28
5.....旅游服务运营平台系统.....29
5.1.....系统概述.....29
5.2.....会员管理中心.....29
5.2.1.....会员信息管理.....29
5.2.2.....会员粉丝数据导入.....30
5.2.3.....会员等级管理.....30
5.2.4.....会员权益配置.....30
5.2.5.....会员成长体系.....30
5.2.6.....会员卡申请.....30
5.2.7.....会员讨论区.....30
5.2.8.....会员偏好设置.....30
5.2.9.....会员分销模块.....30
5.2.10.....会员邀请有礼.....30
5.2.11.....会员社交推送.....31
5.2.12.....会员场景运营.....31
5.3.....积分管理中心.....31
5.3.1.....积分奖励规则.....31
5.3.2.....积分兑换设置.....31
5.3.3.....会员积分统计.....31
5.3.4.....会员积分控制.....31
5.3.5.....积分充值购买.....31
5.3.6.....积分核销处理.....31
5.3.7.....第三方积分兑换.....32
5.3.8.....积分兑换接口.....32
5.3.9.....积分整合模块.....32
5.3.10.....积分订单管理.....32
5.4.....卡券管理中心.....32
5.4.1.....电子卡券设计.....32
5.4.2.....卡券配置管理.....32
5.4.3.....用户电子卡包.....32
5.4.4.....卡券发放任务.....32
5.4.5.....卡券动态领取.....32
5.4.6.....卡券核销管理.....33
5.4.7.....卡券回收流程.....33
5.4.8.....卡券消费统计.....33
5.4.9.....卡券运营通知.....33
5.4.10.....卡券操作日志.....33
5.4.11.....卡券消费提醒.....33
5.5.....运营活动中心.....33
5.5.1.....活动奖品管理.....33
5.5.2.....投票活动管理.....33
5.5.3.....抽奖活动管理.....34
5.5.4.....抽奖模板管理.....34
5.5.5.....问卷活动管理.....34
5.5.6.....摇一摇活动管理.....34
5.5.7.....每日特卖管理.....34
5.5.8.....限时闪购管理.....34
5.5.9.....分享有礼活动.....34
5.5.10.....活动通知管理.....34
5.5.11.....广告位管理.....34
5.5.12.....广告推送管理.....34
5.5.13.....运营效果统计.....35
5.6.....微信运营中心.....35
5.6.1.....微信商户认证授权.....35
5.6.2.....微信红包管理.....35
5.6.3.....微信支付托收.....35
5.6.4.....微信卡包整合.....35
5.6.5.....微信模板内容编辑.....35
5.6.6.....运营素材管理.....35
5.6.7.....微官网配置.....35
5.6.8.....微信通知推送.....35
5.6.9.....微信账号授权.....36
5.6.10.....微信智能客服.....36
5.7.....账号管理中心.....36
5.7.1.....运营账号管理.....36
5.7.2.....微信公众号管理.....36
5.7.3.....分销商账号管理.....36
5.7.4.....资源商账号管理.....36
5.7.5.....系统权限配置.....36
5.7.6.....用户权限分配.....36
5.7.7.....动态访问政策.....36
5.7.8.....安全登录设置.....37
5.7.9.....用户操作记录.....37
5.8.....商户管理中心.....37
5.8.1.....商户资质审核系统.....37
5.8.2.....商户基本资料管理.....37
5.8.3.....商户财务信息审核.....37
5.8.4.....商户价格政策监控.....37
5.8.5.....商户订单数据统计.....37
5.8.6.....商户发票信息管理.....37
5.8.7.....商户分账系统.....37
6.....线上线下诚信商盟体系建设.....38
6.1.....系统概述.....38
6.2.....诚信商盟管理体系.....39
6.3.....商盟商品互通分销系统.....39
6.4.....商户企业微信管理系统.....39
6.5.....商户流量转换系统.....39
6.6.....商银合作系统.....39
6.7.....商户地推拓展管理系统.....39
6.8.....诚信商盟信息公众平台.....40
6.9.....诚信商盟电子商户标签.....40
6.10.....商户数据管理体系.....40
7.....商品溯源体系.....40
7.1.....系统概述.....40
7.2.....旅游商品农产品商品扫码溯源系统.....41
7.3.....商品营销推广系统.....41
7.4.....商品管理系统.....41
7.5.....返佣体系.....41
7.6.....附近的商户能力.....41
7.7.....企业微信从业管理平台.....41
7.8.....商品信息后台.....41
7.9.....扫码商品游戏化营销系统.....41
7.10.....各种电子券管理系统.....41
8.....结算中心建设.....42
8.1.....系统概述.....42
8.2.....财务档案管理系统.....42
8.3.....收付退款管理系统.....42
8.4.....计调款项管理系统.....42
8.5.....财务核算管理系统.....42
8.6.....银行对接直连系统.....42
8.7.....财务终端实时监控系统.....43
8.8.....全平台审计系统.....43
8.9.....分销\溯源\电商结算系统.....43
8.10.....分销\溯源\电商结算系统.....43
9.....产业监测平台建设.....43
9.1.....系统概述.....43
9.2.....游客数据监测.....43
9.2.1.....景区运行数据监测.....43
9.2.2.....景区门票销售监测.....44
9.2.3.....游客行为监测.....44
9.3.....消费数据监测.....44
9.3.1.....景区购物数据监测.....44
9.3.2.....景区酒店数据监测.....44
9.3.3.....服务消费数据监测.....44
9.4.....其他数据监测.....44
9.4.1.....团队运行监控.....44
9.4.2.....游客满意度检测.....44
9.5.....监测APP.....45
9.5.1.....产品原型与交互设计.....45
9.5.2.....游客数据监测.....45
9.5.3.....消费数据监测.....45
9.5.4.....其他数据监测.....45
10.....公共服务管理平台建设.....45
10.1.....系统概述.....45
10.2.....用户权限管理.....45
10.2.1.....用户注册/登录.....45
10.2.2.....权限分级.....46
10.2.3.....用户归属.....46
10.3.....公共服务官网.....46
10.3.1.....新闻资讯.....46
10.3.2.....政策发布.....46
10.3.3.....游客投诉/转办/处理.....46
10.3.4.....游客咨询/关键词自动回复.....46
10.4.....旅游预报系统.....47
10.4.1.....目的地天气预报.....47
10.4.2.....目的地人流.....47
10.4.3.....路况.....47
10.5.....旅游产业动态信息系统.....47
10.5.1.....产业信息发布.....47
10.5.2.....供应商产品发布.....47
10.5.3.....采购商询价需求.....47
10.5.4.....供应商竞价需求.....47
10.5.5.....报价管理.....48
10.6.....从业管理服务系统.....48
10.6.1.....导游管理.....48
10.6.2.....旅游服务人员管理.....48
10.6.3.....旅行社管理.....48
10.7.....业务审核系统.....48
10.7.1.....景区A级审核系统.....48
10.7.2.....酒店星级审核系统.....48
10.7.3.....XX礼物品牌授牌认证审核.....48
10.7.4.....诚信商盟认证审核.....49
10.8.....公共服务APP.....49
10.8.1.....产品原型与交互设计.....49
10.8.2.....用户注册/登陆.....49
10.8.3.....公共服务官网.....49
10.8.4.....旅游预报系统.....49
10.8.5.....旅游产业动态信息系统.....49
10.8.6.....从业管理服务系统.....49
11.....客服中心平台建设.....49
11.1.....系统概述.....49
11.2.....在线客服系统.....50
11.3.....智能问答系统.....50
11.4.....呼叫中心系统.....50
11.5.....多平台实时客服系统.....50
11.6.....扩展接口服务.....50
12.....平台接口建设标准化建设.....50
12.1.....系统概述.....50
12.2.....景区生产数据接口标准化.....50
12.3.....景区监管数据接口标准化.....51
12.4.....酒店数据接口标准化.....51
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