面试概述及礼仪教材(PPT 78页)

面试概述目录
重新认识面试
一、面试概述
二、面试形式及考务考情介绍
（一）面试类型
1.什么是结构化面试？
2.结构化面试评价体系
3.结构化面试通用题型
4.结构化面试一般构成
5.结构化面试流程
资格审查现场
考生候考
面试当天，查验证件现场
考生抽签后进行签字确认
工作人员收取考生手机
考生在候考室等待面试
考生按签号依次走进面试考场
公布考点所有考生面试成绩
面试准备篇目录
1.历年面试趋势分析
2.2013年面试趋势分析
我们的成长路线图
上课过程中需要克服的集中负面心理
公务员礼仪基本特征
举止仪表测评要素
 礼仪：第一印象，占比分很大
仪容——发型
仪容——面容
仪容——指甲
着装——服装
着装——服装——男性
着装——服装——女性
仪态——表情
行为举止——姿态
行为举止——动作与流程
行为举止——细节
语言表达测评要素
公务员言语表达三大特征
语言表达
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