项目管理卓越实践课件(PPT 87页)

项目管理•卓越实践
项目管理过程组和知识领域图解（10大知识领域和47个过程）
什么样的项目是成功的呢？
什么是项目管理？
老板、客户什么时候会满意？
项目经理的作用
什么是项目?
这些都是项目吗？
项目管理的分类
A，B，C三类项目管理的比较
不同领域的项目管理要素比较
老板说的话一定靠谱吗？
老板说的话一定靠谱吗？
一定要让项目发起人自己写需求
合同条款这么写，真的合理吗？
合同条款这么写，真的合理吗？
你觉得老板会签字吗？Why not?
WBS分解的线索
1-奥运会场馆子项的分解结构分级图
2-场馆子项的分解结构分级图
3-场馆的解决问题式分解法
要简单，不要复杂
你到底在跟客户争论什么？
你到底在跟客户争论什么？
范围改变经常发生，要适应它
是什么导致的变更？
谁是真正的Sponsor?
对于这样的培训要求，你是答应还是拒绝？
对于这样的培训要求，你是答应还是拒绝？
进度计划表格概述
PERT时间估计法
套路：基准、偏差、预测、纠正措施
面对严重的技术问题，你应该怎么做？
面对严重的技术问题，你应该怎么做？
老板为什么会反对你？
与项目利益相关者沟通
如何尽可能避免项目中的资源冲突？
项目计划中的资源冲突
讨论：为什么队员不做他该做的事？
参与和承诺
集中精力
会议通知应该什么时候发？
团队士气金不换
项目中的沟通需要因人而异
项目中的沟通是因人而异的
最困难的人为因素以及怎样控制？
为什么小项目还具有独特性？
不知道这个想法对不对？
简化的管理
一个总的框架
模糊前端（FFE）
阶段和门（S&G）
案例：小项目的资源过载
方法一：决策树
方法二：定性矩阵
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