会展场馆经营与管理教材(DOCX 36页)

（一）中国会展场馆建设的投资与经营管理模式
（一）会展人力资源
（一）会展场馆人力资源概述
（一）会展场馆安全管理概述
（一）会展场馆安全管理的含义
（一）会展场馆档案和技术资料管理
（一）会展场馆档案资料室的建筑和设备
（一）会展场馆概述
（一）会展场馆的ISO质量管理体系
（一）会展场馆的经营目标与市场定位
（一）会展场馆经营观念与目标
（一）会展场馆设施设备管理概述
（一）会展场馆设施设备管理的目标
（一）会展场馆财务管理概述
（一）会展场馆财务管理的手段和方法
（一）场馆投资模式多元化
（一）展览项目现场管理
（一）展览项目现场管理及流程
（一）我国会展场馆建设概况
（七）会展场馆人才的招聘
（七）会展场馆管理体制创新
（七）会展场馆（含具备自办会展项目）直接经济效益的评价指标
（七）会议场馆的设施设备系统管理
（七）功能定位和平面布局
（七）合同的管理
（七）合同的起草、执行与管理
（七）展览会的开幕式
（七）爆炸及可疑爆炸物品紧急处理预案
（七）统计工作
（七）观众反应的搜集方法
（三）ISO质量认证体系在我国会展企业的推广
（三）会展信息的收集与场馆信息发布的管理
（三）会展场馆人力资源管理流程
（三）会展场馆人才的招聘与志愿者管理
（三）会展场馆对意外事件、紧急事故的处理
（三）会展场馆的安全保卫管理
（三）会展场馆的目标管理
（三）会展场馆的计划指标及其分解
（三）会展场馆的设施设备系统运行工作规范
（三）会展场馆的预算编制与财务控制
（三）会展场馆管理体制创新
（三）会展场馆设施设备管理的方法
（三）会计核算
（三）展览会的开幕式
（三）展览现场服务点的设置及提供的服务
（三）我国会展场馆发展趋势
（三）文书档案的管理
（三）管理体制
（三）部分国家对某些图案和色彩的喜爱和禁忌
（九）会展场馆建设与经营过渡期的管理
（九）会展场馆物资管理
（九）会展场馆的涉外活动管理
（九）会展场馆的经营价格管理
（九）会展场馆网站的作用
（九）如何对志愿者进行管理
（九）证件管理
（二）会展场馆人力资源管理
（二）会展场馆人力资源管理及流程
（二）会展场馆保卫部的任务：内紧外松  宾客至上  安全第一 预防为主
（二）会展场馆建设与经营过渡期的管理
（二）会展场馆治安和消防工作管理流程及相关制度
（二）会展场馆的CI策划
（二）会展场馆的会计核算与财务分析
（二）会展场馆的市场定位
（二）会展场馆的档案管理
（二）会展场馆的组织结构
（二）会展场馆的计划管理
（二）会展场馆管理
（二）会展场馆经营管理模式
（二）会展场馆设施设备管理的内容
（二）会展场馆财务管理人员应具备的基本素质
（二）会展资料与合同的管理
（二）会议项目现场管理及流程
（二）在会展场馆推行ISO9000认证的目的和使用范围
（二）我国会展场馆布局存在的问题
（二）承接展览业务服务要点
（五）会展场馆企业形象工程—CIS
（五）会展场馆各阶段计划的编制
（五）会展场馆的服务质量调查
（五）会展场馆的规划
（五）会展场馆相关活动的宣传
（五）会展场馆组织管理与组织架构
（五）会展场馆经营价格、票务与收费管理
（五）会展策划师系列
（五）会议项目现场管理及流程
（五）参会人员的登记、进出和各类证件管理
（五）展具、展架、器材的保管、使用、出租管理
（五）展览中心场馆管理
（五）展馆防火规定
（五）工程档案的管理
（五）预算编制
（八）人力资源管理七大模块
（八）会展场馆的信息工作
（八）会展场馆的公共关系
（八）会展场馆的环境设计及环境设施
（八）内部审计管理
（八）台风暴雨紧急处理预案
（八）场馆设备运行工作规范
（八）展览工程服务
（八）服务质量检查考评控制程序
（八）食物中毒防范及处理预案
（六）专业性展览会等级的划分和评定
（六）会展场馆广告位的管理
（六）会展场馆的经营运行机制
（六）会展场馆的资料管理
（六）会展场馆选址时必须注意的几个方面
（六）会展管理师系列
（六）会议场馆的设施设备管理
（六）会议服务工作规范
（六）对会展场馆经济效益的分析
（六）火情处理预案
（六）财务控制（确保财务管理工作顺利进行）
（十一）会展场馆相关活动的宣传
（十一）会展场馆落成前要做哪些拓展市场的工作？
（十一）合同、协议、意向书管理制度
（十一）采购和外包服务管理
（十三）展位搭建工作规范
（十二）会展中心的展具管理
（十）会展场馆广告位的管理
（十）会展场馆的企业形象和广告宣传活动应在什么时候进行？应做好哪些方面的工作？
（十）会展场馆的票务管理
（十）会展城场馆网站的建立与管理
（十）维修材料配件管理
（四）会展场馆主要经营项目及流程
（四）会展场馆员工队伍的专业化培训
（四）会展场馆对城市会展业发展的作用
（四）会展场馆提高职工素质的途径
（四）会展场馆机构设置和职能权限
（四）会展场馆材料的采购、保管、外包、发放管理
（四）会展场馆治安和消防工作管理流程
（四）会展场馆的公共关系
（四）会展场馆的统计与内部审计工作
（四）会展场馆的计划管理
（四）会展场馆网站的管理
（四）会展行业分类与标准
（四）展览中心设施设备系统
（四）展览工程服务
（四）展览项目现场服务工作规范及展品搬运服务工作规范参考书中内容，大致了解即可
（四）推行ISO14000认证，促进生态场馆的建设
（四）财务分析
（四）财务档案的管理
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