班组长如何带人(PPT 98页)

教练技术：班组长如何带人
讲师简介
课前热身
课程内容
知识经济时代企业所面临的三大挑战
管理的根本：从关注事到关注人
教练技术的三大效用
教练型班组长的基本技能
如何建立与班组成员间的信任
如何与班组成员和谐相处
如何共同面对变革
“做买卖”知共赢
“弹钢琴”知统筹
活用“班组文化”
制度执行的“刚”与“柔”
表扬人的技巧
批评人的技巧
学会合理布置任务
任务布置的跟进指导
掌握几种督导模式
不要将“督导”变成“代办”
如何培训新员工
如何培训在职员工
技能培训跟我学
绩效考核是什么
绩效考核要解决的问题
绩效考核的目的
绩效考核的内容
1、工作业绩考核（1）
1、工作业绩考核（2）
2、工作能力考核（1）
2、工作能力考核（2）
2、工作能力考核（3）
3、工作态度
4、个性特征
五、绩效考核的程序
考核准备过程
考核进行过程
考核结果运用（业绩）
考核结果运用（能力）
考核结果运用（态度）
反馈谈话
班组长对员工考核的责任
绩效考核的方法
1、相对考核方法
2、绝对考核方法
..............................