日常事务管理邮件事务值班事务概述(PPT 45页)

项目4 日常事务管理
（2）邮件事务、值班事务
一、邮件事务
案例讨论
拆封注意事项
向领导呈交邮件时注意事项
邮件传阅单
小贴士
查对附件的注意事项
邮件处理的注意事项
1、接收电子邮件注意事项
2、发送电子邮件注意事项
练习（以QQ邮箱为例）
二、值班事务
1、值班的管理制度
2、编制值班表
某集团公司国庆放假值班表
3、值班记录
外来人员登记表
来访接待记录表
值班电话记录表
值班日志
4、重大事件做值班报告
5、做好交接班工作
练习
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