虚拟品牌社区信任及其对品牌忠诚的影响(PDF 62页）

摘要⋯⋯⋯⋯．．I
Abstract⋯⋯⋯⋯．II
目录⋯⋯⋯⋯III
1．绪论1
1．1研究背景⋯⋯．．1
1．1．1现实背景⋯．1
1．1．2理论背景⋯．2
1．2研究问题⋯⋯．．2
1．3研究意义⋯⋯．．3
1．4研究框架⋯⋯．．4
2．文献综述⋯⋯⋯．．5
2．1虚拟品牌社区⋯．5
2．2虚拟品牌社区信任6
2．2．1虚拟品牌社区信任的定义及结构⋯⋯⋯⋯．．6
2．2．2虚拟品牌社区信任的前因⋯．．8
2．2．3虚拟品牌社区信任的行为产出10
2．3虚拟品牌社区陷入⋯⋯⋯⋯．．12
2．4品牌忠诚⋯⋯．13
2．5虚拟品牌社区信任和品牌忠诚之间的关系⋯⋯⋯14
3．虚拟品牌社区信任概念化模型的提案．15
3．1虚拟品牌社区信任的结构维度提案15
3．2虚拟品牌社区信任的构成因子提案15
3．3虚拟品牌社区信任概念化模型解释16
4．研究模型与假设⋯．18
4．1研究模型⋯⋯．18
4．2研究假设⋯⋯．18
研究设计⋯⋯⋯．20
5．1研究概念的测量．20
5．1．1研究概念的操作性定义⋯⋯20
5．1．2研究概念的测量问项与文献来源⋯⋯⋯⋯．21
5．1．3问卷设计⋯23
5．2资料收集与人口统计特征⋯⋯．．23
5．2．1样本选择⋯23
5．2．2问卷发放与收集⋯⋯⋯⋯23
5．2．3样本基本情况⋯⋯⋯⋯．．24
结果分析⋯⋯⋯．26
6．1测量结果评价．．26
6．1．1问项的初始信度⋯⋯⋯⋯26
6．1．2外生变量的效度⋯⋯⋯⋯28
6．1．3内生变量测量评价⋯⋯⋯．32
6．1．4内外生变量整体测量模型评价33
6．2虚拟品牌社区信任概念化模型评价⋯⋯⋯⋯．．34
6．3研究模型评价及假设验证⋯⋯．35
结果讨论⋯⋯⋯．36
7．1虚拟品牌社区信任结构维度推定结果⋯⋯⋯⋯．36
7．2假设检验结果⋯36
8．结论⋯⋯⋯⋯．．38
参考文献⋯⋯⋯⋯．41
附录⋯⋯⋯⋯．46
致谢⋯⋯⋯⋯．49
在读期间公开发表论文(著)及科研情况⋯：⋯⋯⋯．．50
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