竞争情报标杆管理培训课程(PDF 63页）

I.背景
II.定义
III.分类
IV.知名公司的方法
V.一般方法
VI.收益
VII.关键成功因素
VIII.案例
新产品研究与开发的难度越来越大
竞争产品、可替代产品越来越多
消费者对产品或服务的要求也越来越苛刻
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