物业服务企业综合管理平台用户操作手册(DOC 67页)

第一部分 注册与登录....1
第一章 注册与登录....1
1．1如何进行用户注册操作....1
1．2 如何登录河南省物业服务企业综合管理平台系统....3
第二部分 系统首页....5
第二章 首页....5
2．1系统首页....5
第三部分 资质管理....6
第一章 资质审批流程....6
1．1 各级房地产主管部门对企业资质申报的审核流程....6
1．2 各级房地产主管部门对企业资质申报的审核过程....7
第二章 资质申报审批操作....9
2．1 资质管理操作界面介绍....9
2．2 资质审查....10
2.2.1资质审批待办箱....11
2.2.2资质审批已办箱....14
2.2.3资质审批办结箱....14
2.2.4 证书打印....15
2．3资质注销管理....16
2．4 信息查询....18
2．5物业统计....25
第四部分 企业备案....28
第一章 企业备案....28
1．1 备案管理....28
1．2 外省企业进豫备案....29
1.1.1企业备案待办箱....29
1.1.2企业备案已办箱....29
1.1.3企业备案办结箱....29
1．3 本省企业跨市备案....29
1.2.1企业备案待办箱....29
1.2.2企业备案已办箱....29
1.1.3企业备案办结箱....29
第五部分 信用档案....31
第一章 信用档案审核流程....31
1．1 各级房地产主管部门对企业信用档案的审核流程....31
1．2 各级房地产主管部门对企业信用档案的审核过程....31
第二章 信用档案审批操作....33
2．1 信用档案管理操作界面介绍....33
2．2 信用档案管理....34
2.2.1良好行为记录列表....34
2.2.2不良行为记录列表....34
2.2.3不良行为记录管理....34
2．3 投诉管理....36
2.3.1投诉记录待办箱....37
2.3.3投诉记录办结箱....37
第六部分 年报统计....38
第一章 年报统计....38
1．1 年报统计管理....38
第七部分 系统管理....46
第一章 系统管理....46
7．1系统管理....46
7．1．1我的信息....47
7．1．2修改密码....47
第八部分 退出....48
第一章....退出....48
1．1退出系统....48
第九部分 流程配置....49
第一章 流程配置....49
1.1流程配置....49
1.1.1 企业用户....50
1.1.2管理用户....50
1.1.3流程模板....51
1.1.4业务流程模板....54
1.1.5用户角色....55
1.2网站管理....57
1.2.1新闻管理....57
1.2.2友情链接....58
1.2.3文件下载....59
1.3其他设置....59
1.3.1 动态考核设置....59
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