中小企业的危机管理讲义课件(ppt 39页)

主要内容
公司危机的战略管理
经济危机
公司危机清单
公司危机清单（二）
公司危机的特点
引发危机的不同因素
危机管理模式
公司策略
事业部层面的策略
危机管理的任务
技术组合矩阵
技术潜在危机的评估标准
危机-无处不在
触目惊心的事实
危机四阶段模型
潜伏期
第二阶段：发作期
第三阶段：善后期
第四阶段：重建期
变！变！变
新加坡调查报告
过去五年受过危机打击否？
与西方比较遭受危机的可能性
贵公司有否危机处理机构?
危机经历与危机处理机构
公司有否建立危机处理计划
本地企业与跨国企业比较
企业性质与危机计划
企业规模与危机管理
有备无患
劳资冲突案例
组织机构图
背景及原因分析
冲突的发展：逐步升级
最终的结果：大事化小
善后工作：组织学习

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