突发公共事件与公共危机管理能力(PPT 42页)

突发公共事件与地方政府危机管理能力
当前突发公共事件的主要类型
我们该如何处置这样的群体性突发事件？
B县处置“6·23”群体性突发事件始末
B县“6.23事件”对地方政府突发公共事件应急管理的启示
（一）应急决策是突发公共事件应急处置的关键和难点。
应急决策的特点
提升领导干部的应急决策能力
应急决策对决策者的能力要求
转变突发事件决策观念
惯性思维：面对危机局面，当地政府及有关部门往往首先把自己放在了群众的对立面，不是从根本上解决问题，没有从正面回应群众的合理诉求；处置机制“重堵轻疏”，缺乏深入细致的群众工作，缺乏有效的信息情报工作，违反群体性突发事件应急处置的基本原则（可散不可聚、可解不可结、可顺不可激）；应急处置办法单一，重压制，轻疏导，重警力布控，轻宣传引导。
（二）及时、到位、全面、细致的善后处理是突发公共事件最终解决的必备条件。
提升善后处理能力
关于突发公共事件中的公众信息沟通
提升与媒体合作的能力
认识传媒，善用传媒
应对建议
（三）突发公共事件应急管理最好的办法是要做好对可能的各种矛盾风险的预防和及早地预警预控。
1、要树立正确的突发公共事件管理意识。
2、应有序加快政治体制改革步伐，在此基础上不断优化政府常态管理，树立落实科学发展观，构建和谐社会，更加注重社会建设，完善社会管理，只有这样我们才能从根本上有效预防和减少突发公共事件的发生。
3、要构建有效的突发公共事件预防预警预控机制
突发公共事件风险预测、排查的主要途径和方法
突发公共事件与地方政府危机管理流程图
上午课到此结束，感谢大家的配合！

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