消费者态度和态度改变策略(ppt 22页)

态度的特征
态度的功能
Models of Attitude
多属性态度模型
The Attitude-Toward-Object Model
Theory-of-Reasoned-Action Model（对行动模型的扩展）
Example: GMO
态度各构成成分测量
情感成分的测量
Attitude Formation
Sources of influence on attitude formation
态度的一致性
Attitude Change态度改变策略
影响态度改变的个体和情境因素
影响态度传播

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