MBA-环境巨变下的全球策略(doc 8页)

第一章、 全球标准化与当地化的摆荡
第二章、 不确定时代的丛林策略
第三章、 订做你的成功策略
第四章、 放诸四海皆准的成功策略？
第五章、 成功策略的四大要素
第六章、 策略的结构：枢纽与铁锤
第七章、 独一无二的策略
第八章、 企业文化是关键

 

真正重要的全球化心态，不会太偏重功能性的专业，而是有综观全局的能力，能包容矛盾、把改变视为机会……
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谈到国际企业的策略，第一个要谈的是竞争策略。策略简单来说，就是达到任务与目标的方法。早期国际企业走的是「入境问俗」式的策略，就是依照他国的法律约束、商业习惯来发展策略，属于零散式的策略。但是后来跨国企业的目的不同了，是为了协调整合，善用综效，建立全球规模经济效果。

因此，跨国企业经理人所要具备的知识就分了几个层次。第一、跨国界的交易知识，像开信用状等；第二、区域知识，譬如你对亚洲市场或欧洲市场特别了解等；第三层是最困难的跨文化知识。你要把东方人与西方人背后的价值观、道德观弄清楚，这非常困难。

在这个情形之下，企业该怎么调适？这与全球化心态（mindset）有关，也就是既要有知识，又要有技能。全球化心态包括要有全球各国的政治经济法律等观点、产业的专业技术；比较困难的是要具备文化调适的能力，及管理多样化的能力。真正重要的全球化心态不会太偏重功能性的专业，而是有综观全局的能力。跨国企业必须包容矛盾性，要具备能适应环境的流程，把改变视为机会，同时接受改变是常态。

跨国企业是演化而来的。从演化的过程中，海外市场涉入程度不断在提高。企业随着演化的进行，唯一会改变的是心态障碍的排除，胆子会愈来愈大。从过去「因地制宜」的时代，一直走到偏向中央集权的策略，企业其实不断在这两者之间摆荡。

全球策略很重要的一个环节在价值链。这与生产地点的改变，以及生产活动的切割有关。也就是运用各个国家最有效的条件与专业，在不同国家进行生产活动，最后完成一个产品。现在的电子业就是典型的例子。

然而，这种做法会产生一个问题。为了达到规模经济的效果，你把生产活动打散，但是你也会把国家拖进来。如果你的生产活动涉及十多个国家，你的策略也就无法与国家分开。想一想，如果你的组装国在马来西亚，产品打上「马来西亚组装」，会有什么结果？如果是「日本组装」，大家的感觉又不同了，因为国家的特质很重要。

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