管理决策实用培训教程(ppt 64页)

管理决策实用培训教程目录：
1  决策定义、原则与依据
2  决策类型
3  决策理论
4  决策过程
5  决策影响因素
6  决策方法

 

管理决策实用培训教程内容提要：
一、决策的定义
     “从两个以上的备选方案中选择一个的过程”
           ——杨洪兰  1996
    “所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”
          ——周三多等  1999
  “管理者识别并解决问题以及利用机会的过程 ”（本书）
     ——路易斯、古德曼和范特
      （Lewis,Goodman and Fandt）
定义理解：
⑴决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策，这样的决策称为个体决策；也可以和其他的管理者共同做出决策，这样的决策称为群体决策。
⑵决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成，尽管各人对决策过程的理解不尽相同。
⑶决策的目的是解决问题或利用机会，这就是说，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。
二、 决策的原则
    决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
        原因：
         组织内外的发展与变化会直接或间接产生某种影响，很难立即收集到相关信息
        只能收集到有限信息
        制订的方案数是有限的
        对有限方案的认识是有局限性的

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