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产品架构相关资料(doc 8页)

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产品管理
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产品架构
产品架构相关资料(doc 8页)内容简介
产品架构相关资料内容提要:
从外部一些文章可看到,某某形成了在线社区3C产业链,分为三层,从下到上分别是用户(Customer), 社区(Community), 内容(Content);这是某某的创造性贡献;
其实,具体到一个SNS社区产品模型,从下到上也分为三层:
1) 底层,Profile;用户的属性描述及行为画像;
比如用户的社会属性,姓名,性别,年龄,职业等;还包括用户的爱好,服务使用倾向等推导属性;
这相当于社区的“地基”,一定要建立的很稳固,这里有几种细分:
一类是用户的直接属性;
表现为用户可以通过直接引导填写的信息;如姓名,年龄,性别,职业,毕业年份等基本社会属性;看到所有的SNS都在引导用户填写,甚至采用一些激励措施;
二类是用户在社区中生存所获得的社区属性;比如成长等级,称号,虚拟职务,角色等;
三类是用户的隐藏的扩展属性;
即系统通过对用户在各类社区长久活动留下痕迹的智能挖掘与分析,所形成的对用户有统计意义的商业偏好属性;比如用户XX,是一个30岁左右,怀孕期的妈妈,对婴儿用品,化妆品有独特的潜在偏好;
一个不同完善程度的社区系统,对于一个用户信息的收集也是不同层次的;而所有的商业网站通过持久竞争,留下来最宝贵的核心竞争信息,就是对用户个人信息的掌握能力了;
2)中间,Relation; 用户群内部关系链;
在WEB1.0时代,每天浏览SINA的人可能有100万,但他们虽然同在访问一个网站,同看一条新闻,但相互之间无法察觉,无法交流和沟通,这100万人中是孤立的,没有关系链;
随着WEB2.0元素的发展,网站经营者知道给每个访问的用户一个ID,让他们相互可见,并提供他们相互联系,认识并熟知的工具和手段(比如站内消息,相互访问首页);
用户群的“网络效应”
用户群中的关系链是具有“网络效应”的,当用户群规模到一定的临界点,不需要外部推动,通过低成本口碑传播可以像雪球一样的自我滚动壮大的;所以,在网站发展初期,很多网站都要拼命烧钱,送鸡腿等推广方式,要把用户群推到这个临界点;这还可以叫做“群聚效应”;

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