(美)克莱顿•克里斯坦森-创新者的窘境(doc 33页)

(美)克莱顿•克里斯坦森-创新者的窘境目录：
导言
一、窘境
二、构建一个失败理论框架
三、为什么良好的管理可能会导致失败
四、延续性技术与破坏性技术
五、市场需求轨道与技术改善轨道
六、破坏性技术与合理的投资
七、测试失败框架
八、利用破坏性创新的原则
九、发现破坏性威胁和机遇的经验教训
十、破坏性创新正发生在哪些领域
十一、技术变革的影响
十二、延续性技术变革
十三、在破坏性技术创新来临时遭遇失败
十四、受制于客户
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(美)克莱顿•克里斯坦森-创新者的窘境内容提要：
有些公司，但不是一般的公司，而是那些以精于管理著称的公司，它们是大多数公司管理层羡慕并尽力效仿的对象，以很强的创新和执行能力闻名，但是在面对某些市场或技术的变化时，却往往无法保持其领头羊的地位。
在这本书中，管理大师克莱顿•克里斯坦森分析了计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式，一针见血地指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。 那些良好的商业手段，比如把资本和技术集中在当前最高端客户所需求的最大、最能获利的产品之中，最终会削弱大公司的力量。那些真正重要的、突破性的创新——或破坏性技术——开始是怎样因一时派不上用场而被主流客户拒绝的。这可能使一些极其重视客户意见的公司忽略具有重大战略意义的创新。过分地关注客户意见，会使公司不去开拓新市场，也不去寻求未来产品的新用户。由于他们不明智地错过了这些机会，他们实际上为那些更加灵活的、有眼光的公司捕获下一波产业增长的机会铺平了道路。
通过一些具有行业领导地位的公司的成败的经验教训，本书提出了抓住破坏性创新现象的一些原则。这些原则会帮助管理者决定何时不听客户意见是对的，何时应投资于处于发展中阶段的、性能较低和利润空间不大的产品，以及何时应牺牲似乎更有利可图、利润较高的产品而去发展小的市场。

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