船代项目需求分析和调研实践过程分析(doc 15页)

船代项目需求分析和调研实践过程分析目录：
前言
软件需求的定义：
本项目简介
项目启动
1.与成员企业与相关部门沟通
2.安排项目相关人员
3.出初期调研时间和相关人员安排表
调研的基本策略：
项目具体调研
1.了解外部客户和本行业目前总体状况
2.了解本公司此项目所涵盖业务目前的大致流程和部门结构
3.根据业务流程出大致流程图结合部门职责出部门结构图
4.根据流程图具体详细了解每个部门具体业务和流程职责
5.现状分析
6.找出每个环节关键因素（数据，时间等）所在以及如何控制（KPI）
7.画出目前整个业务详细流程图
8.参考和了解几家相应业务的供应商的产品
9.基于目前的流程给出相应的整合后设计方案和考核制度
10.根据设计方案对项目做一个整体的时间规划和大致费用规划
11.根据结果和新的设计方案作汇报
12.出项目需求报告（SOR）
建议工具：

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