管理学理论综合概论(doc 13页)

管理学理论综合概论目录：
第一节 管理与管理学
第二节 管理学的形成与发展
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论丛林
第五节 组织环境与组织文化
第六节 管理道德与社会责任

 

 

管理学理论综合概论内容提要：
管理的职能 （我国采用的管理职能划分）
计划职能；计划——就是对组织未来的活动以及未来的资源供给与使用进行的一种预先的筹划。它首先要确定组织追求的目标，然后确定为了实现这一目标需要采取的行动方案，再决定如何配置组织的资源以实现上述目标。
组织：
组织职能；组织——是管理者创建一个有助于实现组织目标的工作关系结构，以使组织成员能够共同工作而实现组织目标的过程。组织的结果就是建立一种组织结构，通过这种结构，管理者能够组织和激励组织成员努力实现组织目标。
……

管理者的技能：
概念技能: 是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察组织与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力
技术技能:是指与特定的工作岗位有关的专业知识和技能
人际技能:是指与处理人际关系有关的技能，即理解、激励他人 并与他人共事的能力
结论：对管理者来说，三种技能的重要性取决于管理者所在的管理层次……

泰罗的科学管理理论的诞生奠定了管理学的“科学基础”，直到如今，他所制定的许多管理法规仍为许多企业所运用。据调查，即使在科技高度发达的美国，至今还有83％的公司和工厂在使用泰罗所开创的某些科学管理的基本方法 。例如：美国联合邮包服务公司（UPS）
贡献 ：
它冲破了百年来沿袭下来的传统的落后的经验管理办法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行管理的旧方法。是管理理论上的进步，也为管理实践开创了新局面；
由于采用了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二三倍，推动了生产的发展；

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