中小企业经营战略与人力资源管理培训(ppt 47页)

中小企业经营战略与人力资源管理培训目录：
1、人力资源发展阶段
2、新人力资源价值
3、应对策略
4、绩效管理

 

中小企业经营战略与人力资源管理培训内容提要：
管理者的素质和技能：
远见      区别于小富即安、有战略竞争的意识
使命      自我价值的体现，责任的意识
企业管理      心态的成熟，由个人转为团队
技术技能    获得机会、把握机会的能力，人力资源尤为突出
人际技能    沟通、协调、授权等
执行技能    必要问题的掌握，要求对原理的认知
吃亏的能力   对于合伙人、员工的利益要给与更多的保障
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诸多绩效管理时髦：
绩效管理是实现战略管理的手段，要贯彻落实战略
绩效管理不是绩效考核，是PDCA的管理循环
平衡计分卡从“财务、客户、内部运作、学习成长”四个方面分析，确定考核指标，更加完美
战略地图、管理驾驶舱、EVA等等新的战略和目标分析方法
建立以KPI为基础的绩效管理体系，来考评员工更为科学
用鱼骨图来分析设计KPI，从战略出发，层层分解
360度评估，多角度评估员工绩效表现
考核指标要做到SMART，尽可能量化
强制比例分布，确保考核效果和奖励预算控制
绩效管理不只是人力资源部门的事，更是直线经理的职责
绩效管理不光用于奖惩，更有价值的是应用于员工培训发展
IBM、惠普、摩托罗拉、西门子等跨国公司是如何如何实践的
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反思之后的实践认识：
企业战略的根本动因：作为“消费者”的人的需求、作为“工作者”的人的期望，以及技术
管理是不是目的，是手段，绩效管理也一样。没有最科学系统的绩效管理模式和技术，只有适合的、更为有效的
适合有效的技术和模式，取决于是否适应目的需要，是否适应环境条件
绩效管理是直线管理者日常工作的手段工具，而不应成为额外负担和麻烦。要反思为什么往往成了负担
管理出效益，也是成本。不能贡献于生产或经营的绩效管理体系，是没有价值的
绩效管理不是为了“量化”，而是要“可衡量”，不是为了考核的“精确性”，而是为了具有“牵引性”。起到指挥棒的作用
绩效管理不是为了“全面”（统统考虑平衡积分卡的四个方面），而是为了落实公司阶段和年度的经营重点。要牵牛鼻子，不是拉牛腿

 

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