企划工具箱发展的三角关系分析(ppt 41页)

企划工具箱发展的三角关系分析目录：
一、洞察消费者
二、消费者洞察力的成形
三、三角关系
四、品牌的情感利益点
五、隐藏的人性真理
六、人性真理范例
七、经由对消费者的充分了解，
八、过来人的经验谈
九、试著发展三角关系
十、个案分享 - 果珍
十一、品牌定位调查的学习
十二、产品利益点
十三、品牌定位调查的学习
十四、果珍的品牌个性

 

企划工具箱发展的三角关系分析内容提要：
洞察消费者
什麽会令他们心动?
什麽对他们来说是重要的?
他们的感受(喜欢的、厌恶的、敏感的...)
他们的生活，他们的想法
品牌为他们做了些什麽？
品牌可以为他们做些什麽?
品牌想和他们建立什麽样的关系？
消费者洞察力的成形
要获得真正的消费者洞察力，需要深入了解消费者，探讨并形成产品利益点、品牌情感利益点和人性真理之间的关系。
品牌的情感利益点
信赖的基础 - 我们必需了解能够支撑消费者信赖感的价值所在。
品牌的个性为何？对消费者说话时的语调为何？
提醒
有时候不由自主地，我们会写下"值得信赖的" (Trustworthy, Reliable)
这里谈的是'为什麽我信赖它'
一个品牌如果不值得信赖, 那它其实不够资格称得上是一个品牌
再深入，想想 '我信赖它, 因为......'
如果是'具权威感的' '独特的' '令人放心的''有自信的'，够不够呢?

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