新产品服务开发与流程选择(ppt 69页)

新产品服务开发与流程选择目录：
1、了解新产品与新服务的分类
2、掌握新产品与新服务的开发流程
3、熟悉流程选择
4、理解良好服务系统的特征

 

新产品服务开发与流程选择内容提要：
按产品的新颖程度可分为四类：
仿制型产品
改进型产品
换代型产品
全新型产品
改进型产品：
指在原有产品基础上，根据用户的需要，局部改进产品性能，增加型号、规格、花色品种。
在基本原理、技术水平和产品结构等方面并无突破性改变的产品
其开发难度不很大，是企业经常采用的一种形式。
换代型产品：
指在原有产品基础上，部分采用新原理、新技术、新材料、新结构，使产品性能有重大突破的产品。
其开发难度较全新型产品小，是企业进行新产品开发的重要形式。
全新型产品：
指采用科学技术的新发明所生产的产品
它具有新原理、新结构、新工艺、新材料等特征，有明显的技术经济优势
其研制要有基础研究和应用研究的配合，要花费较长的时间，较多的人力、物力和财力才能奏效。

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