某电子竞技馆整体业务流程(doc 51页)

某电子竞技馆整体业务流程目录：
第一章 人员岗位工作流程.................4
1.1迎宾员工作流程........................4
1.2餐饮服务员工作流程......................5
1.3VIP包房服务员工作流程......................6
1.4影吧管理员工作流程......................7
1.5手表专柜工作流程.......................8
1.6收银员工作流程........................9
1.7网吧管理员工作流程.....................10
1.8衣帽间人员工作流程......................11
1.9经理工作流程........................12
1.10副店长工作流程........................13
1.11资产管理员工作流程......................14
1.12技术人员工作流程.......................15
第二章     会员卡操作流程...............16
2.1会员卡注册操作流程.....................16
2.2会员卡充值操作流程.....................17
2.3会员卡结账操作流程.....................18
2.4会员卡挂失和换卡操作流程..................19
第三章    固定资产管理流程...............20
3.1固定资产控制流程......................20
3.2固定资产请购流程......................21
3.3固定资产验收流程......................22
3.4固定资产出售流程......................23
3.5固定资产报废流程......................24
3.6固定资产出租出借流程....................25
3.7固定资产维修流程......................26
第四章    存货管理流程.....................................27
4.1货品验收流程........................27
4.2存货领用管理流程......................28
4.3存货库存管理流程......................29
4.4礼品管理流程........................30
4.5低值易耗品操作流程.....................31
第五章    财务管理工作流程...............32
5.1营业收入现金管理流程....................32
5.2收银员备用金管理流程....................33
5.3费用报销流程........................34
5.4采购管理流程........................35
5.5收银交接流程........................36
5.6盘点流程..........................37
第六章    后勤保障工作流程...............38
6.1消防安全管理流程.......................38
6.2财务安全保管流程.......................39
6.3卫生环境工作流程.......................39
6.4受伤或意外流程........................40
6.5客户投诉解决流程.......................41
6.6紧急撤退工作流程.......................42
6.7非正常消费............................43
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