基层员工创新意愿之研究(ppt 49页)

基层员工创新意愿之研究目录：
第一章 绪论
研究动机
研究目的
研究限制
研究流程
第二章 文献探讨
服务业定义
服务业概况
五种服务业
创新制度
提案改善制度
工作满意
分析整理
第三章 研究方法
研究架构
研究方法
研究假设
问卷设计与调查
第四章 统计分析
差异分析
多重比较分析
卡方事后检定
第五章 结论与建议
结论
建议

 

基层员工创新意愿之研究内容简介：
研究动机
内部如何提升管理质量、激励创新与快速精准之顾客响应。
面对知识经济时代的来临，经济效益越来越取决于知识创新。
本研究针对与顾客最贴近的基层人员来做研究，实际了解他们对于创新方面的信息与行为 。
研究目的
探讨基层员工提出的创新与改善意见是否有被公司采纳？
探讨基层员工对于创新意愿是否有差异性 。
研究限制
受限于时间、人力及其它外在因素之影响。
问卷是为限制性的结构式之问卷 。
研究流程
确定研究动机与目的
搜集相关文献
问卷设计与调查
资料统计分析与探讨
撰写书面报告

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