配送管理讲义(PPT 54页)

目  录
一、配送的概念
二、配送方式的选择
三、配送路线的优化
四、配送中心及其作业流程
五、配送中心的主要设备
六、配送作业管理
七、增值服务项目设计
八、货物交付期管理
一、配送的概念
（一）定义
          在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

（二）特点
    面向终端用户的服务:最后一个物流结点——用户
    末端运输：（《物流实务》P189表5-1）
    强调时效性
    强调满足用户需求
    强调合理化
    使企业“零库存”成为可能

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