美电器有限公司经营管理手册(DOC 3页)

子册名称 制度名称 制度编号 版本 备注

客服子册 顾客信息处理管理规定 国美—售后—客服001 第一版 
 商品安装、退换、结算管理规定 国美—售后—客服002 第一版 
 安装维修网络建设管理规定 国美—售后—客服003 第一版 
 服务规范及监控管理规定 国美—售后—客服004 第一版 

 

 

 

物流子册 库区规划管理规定 国美—售后—物流001 第一版 
 库房建设及规划管理办法 国美—售后—物流002 第一版 
 库房合同审批管理办法 国美—售后—物流003 第一版 
 库卡管理办法 国美—售后—物流004 第一版 

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