长沙卷烟_BPR&ERP项目_综述(doc 8页)

第一部分  综述
第一部分  综述 1
1.1 阶段工作目标、方法 3
1.2 阶段工作回顾 5
1.1 阶段工作目标、方法
本阶段工作的主要目标为：
1．结合《长沙卷烟厂管理诊断报告》，对其中流程重组相关问题给出改进建议；
2．依托信息技术，对长烟业务中核心流程（财务、采购、生产、销售、库存）进行流程重组，同时兼顾其它业务流程的优化；在新的业务流程上，设计确定关键工作岗位及其主要职责；
3．制定并完善科学的绩效评价体系，强调以流程增值为中心，以客户满意为导向，以员工价值实现为根本，鼓励团队合作精神，实现从传统的面向“职能”管理到面向“流程”、扁平化管理的转变。
本阶段工作的主体方法，是结合“6化”方法、以各专题小组的方式开展工作。“6化”方法具体见《目标流程设计阶段联合小组工作方法》。各专题小组的名称、工作内容、对各部门关联工作的作用具体如表1-1：
表1-1  目标流程设计阶段联合小组工作内容与作用
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