软件需求是什么和为什么.pdf10

第1章基本的软件需求
“喂，是P h i l吗？我是人力资源部的M a r i a，我们在使用你编写的职员系统时遇到一
个问题，一个职员想把她的名字改成Sparkle Starlight，而系统不允许，你能帮帮忙吗？”
“她嫁给了一个姓Starlight 的人吗？” P h i l问道。
“不，她没有结婚，而仅仅是要更改她的名字，”M a r i a回答。“就是这问题，好
像我们只能在婚姻状况改变时才能更改姓名。”
“当然是这样，我从没想过谁会莫名其妙地更改自己的姓名。我不记得你曾告诉
我系统需要处理这样的事情，这就是为什么你们只能在改变婚姻状况对话框中才能
进入更改姓名的对话框。”Phil 说。
M a r i a说：“我想你当然知道每个人只要愿意都可以随时合法更改他（她）们的
姓名。但不管怎样，我们希望在下周五之前解决这个问题，否则， S p a r k l e将不能支
付她的账单。你能在此前修改好这个错误吗？“
“这并不是我的错！我从来不知道你需要处理这种情况。我现在正忙着做一个新
的性能检测系统，并且还要处理职员系统的一些需求变更请求”（传来翻阅稿纸的声
音）。“我还有别的事。我只可能在月底前修改好，一周内不行，很抱歉。下次若有
类似情况，请早一些告诉我并把它们写下来。”
“那我怎么跟S p a r k l e说呢？” M a r i a追问道，“如果她不能支付账单，那她只能挂
帐了。”
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