如何成爲优秀工作者.pdf13

如何成爲優秀工作者（一）
本文要點
掌握： 優秀工作者創造出比普通工作者眩目的工作成績所依賴的九項策略。
理解： 主動地提出一些超出你工作範圍之外，但對整個組織都有利的、大膽的、建設性的觀點。
網路： 優秀工作者用來與那些將使其工作更加有效的專家聯絡的有效途徑。
增加： 通過自我管理你的工作行爲以及嘗試從不同角度分析一個專案，使你對你的公司更有價
值。
影響： 利用你優秀的組織知識和表達技巧來說服別人接受你的觀點。
分類出優秀工作者
管理者和工作者一直爲一個重大的秘密所困擾：是什麽樣的特質使得一個優秀工作者可以創造
出十倍于普通工作者的成績。
通過在貝爾實驗室和3M 等公司近十年的研究，Robert E. Kelley和他的同事們終於發現了令人吃
驚的結論。要成爲一名優秀工作者，你無需高IQ、非常強的自信或者圓滑的社交技巧，事實上，你只
需改進你的工作策略。這個結論非常的有價值。因爲在這樣一個競爭激烈的時代，公司可由此使得他
所有的雇員，而不僅是優秀工作者，都發揮出巨大的才能。在這篇摘要中，你將學到優秀工作者所採
用的九大策略。即使你已經成爲一名優秀工作者，理解這九條策略也能幫助你增加你和你同事們的工
作業績。
研究優秀工作者
在我們討論這九條策略之前，我們先來總結一下Kelley和他的同事Janet Caplan 是如何得出這一
結論的。在80 年代中期，他們的調查小組花了兩年的時間開展在貝爾實驗室，世界上最早的研發組織
的諮詢專案。
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