雪花啤酒产品满意度、品牌忠诚度调查(ppt 67页)

第一部分  本次项目基本情况
第二部分  “雪花”产品满意度研究
一、产品满意度研究行程
二、“雪花”及竞争品牌产品满意度
第三部分  “雪花”品牌忠诚度研究
一、消费行为分析
二、品牌心理映射
三、雪花品牌忠诚度

第一部分：本次项目基本情况
1、研究背景与目的
   啤酒消费的季节性特征逐渐淡化 ；
   啤酒市场逐步走出价格为主要竞争策略的初级阶段
  目的是通过调查了解各个品牌的产品满意度和品牌忠诚度情况，为厂家运作安徽市场提供参考。 
2、研究内容
        研究消费者对雪花啤酒的产品满意度以及对雪花品牌忠诚度。
3、研究方法
   调查范围：合肥市
   调查方法：
             入户问卷调查和焦点小组质化访谈相结合的方法。
4、调查实施
1）消费者调查样本量：
      本次问卷调查总样本量为320名（塑箱装产品消费者样本160名，纸箱装产品消费者160名）
2）焦点小组访谈 ：
      样本量：16个（塑箱消费者8名，中档产品消费者8名）
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