成为顾客第一选择的领导品牌(ppt 44页)

全球化浪潮
农业革命--＞工业革命--＞信息革命--＞知识革命;
劳力密集--＞资本密集--＞信息密集--＞智慧密集--＞知识价值=竞争优势
全球经营环境剧烈变化：科技、经济、法令、政治、文化、社会、宗教、社会责任、环保
 竞争激烈--＞典范的转移+经验法被推翻--＞过去的对=今天的错？--＞在不确定的年代，唯一不变的是变
竞争优势被不停的模仿甚至超越--＞短暂优势--＞持续学习+改善已是常态--＞动态平衡；持续竞争优势
全球化浪潮中的竞争生态（i）
同业（产业整合、信息透明、价格两极化）Wal-Mart--e-tender—US$2.10 to US$1.65/yd curtain fabric
供货商（策略伙伴关系--外包与联盟、竞合并存、全球策略布局）
顾客（快速反应、客制化服务、全球运筹、弹性管理、款多量少）
替代品（产品开发管理、创新加速、新素材、生命周期短、质量）
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