经营战略--分析与决策(doc 25页)

分析与决策过程
一、关键性问题分析
（一）学会正确地提出问题
战略思考过程的第一阶段是正确指出情况中的关键问题。每一个面临问题的人都自然会用自己的方式努力洞察问题的关键。在解决问题过程中，有效的方法是一开始就要以便于发现解答的方式列出问题。
举例来说，假设某一公司加班加点问题日益严重，导致利润下降，如果我们问：减少加班加点要解决哪些问题？将可能有如下的许多回答：
A.在规定的工作时间内努力地工作；
B.缩短午饭时间和喝咖啡休息时间；
C.禁止长时间打私人电话。
……………………
..............................