管理資訊繫統(ppt 61页)

管理信息系统简介
管理信息系统定义
计算机与组织信息处理
典型的企业主管约有百分之八十的时间用在信息处理与信息传递方面。在美国已有超过百分之五十以上的劳动力，雇用来担任信息处理的工作。
「知识工人」(knowledge worker)，其工作任务涉及生产(produce)、使用或传播信息产物，即编制单据、报表、计划书等。
支持组织
日常例行作业 (routine operations)。
决策活动(decision-making activities)。
支援人与人
沟通(communication)。
知识活动(knowledge works)。
　据美国抽样调查结果显示:
若计算机连续故障三天半，一个企业组织中大约只有百分之五十六的作业活动能够正常运作。
连续故障五天半，则降至百分之二十八。
连续故障十天半，则降至百分之九，作业形同瘫痪。
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