中国电信-商业客户流程营销理念(ppt 101页)

今天的培训重点在商业客户管理流程的五要素
销售团队的建立
销售团队的激励机制
建立商业客户销售团队培训制度
商业客户信息管理系统要求
商业客户关键业务流程接口
开通流程
保障流程
计费流程
1. 商业客户管理流程的五要素和三大支撑是提高针对商业客户服务水平的关键
销售团队的建立
销售团队的激励机制
建立商业客户销售团队培训制度
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