管理学的基本原理(ppt 41页)

管理学的基本原理目录：
一、营业部的经营计划与策略
二、人品管理
三、制度管理
四、七人分粥

 

管理学的基本原理内容摘要：
管理是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标
　　管理是  Do   right   things  , Do   things   right
　　管理是计划、组织、 人事、领导和控制
　　计划是从我们现在所处的位置到达将来预期的目标之间架起的一座桥梁
　　如果想使集体的努力有成效，人们必须了解期待他们完成的工作任务是什么
　　完整的计划包括目标、分解的任务和相应的指导原则
　　组织就是设计构架，然后把不同的角色分配给机构内每一个成员
　　人事就是首先需要什么样的人，然后通过招聘、选择、安置岗位以实现人员配置，通过提升、工资奖酬、培训、激励以达到提高员工素质和鼓励工作的目的。
　　领导主要表现在群众关系方面。领导意味着服从，大家愿意跟随那些满足大家需要、愿望和要求的领导人
　　控制包括考核与纠正，保证沿计划走，不出轨

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