企管顾问业务行销企划案.doc10

 一、市场分折 　　台湾顾问公司之市场已趋向两极化，不是大型综合顾问公司型态，就是走专业专长服务之型态。
二、定位  　　本（联华）公司原以品质管理、生产管理见长，就必须走专业定位之经营形态。（尚不具备条件走大型综合顾问公司，同时，也不需走大型综合顾问公司，如:台育、CPC等）。因此，本公司之定位必须明确地建立以品质管理、生产管理为专业领域之顾问服务。
  三、目标市场 　　经由市场细分化后，本公司之客户应定位在制造业(工厂)最为有利。 
四、产品策略 　　公司之专长以品质管理，再加上生产管理、物流管理之专业，即可发挥产品专业服务之功能。 　　诸如全面品质经营(TQM)辅导，人员素质提升教育训练辅导，电脑化经营辅导，TQMC会员服务及人才银行都是本公司要做的产品专业服务项目。 
五、定价策略 　　整个行销层面来看，本公司之产品订价策略应由渗透市场之订价策略先着手(因为初期以扩大市场之业务量为主要目的)。如果以赚了一定利润为主要目的，在订价时，宜采取吸脂订价策略，亦即以高价格赚取高利润为主要目标。 　　然而，经由实际市场调查之结果显示:国内一般企业界所能授受及负担的Seminar研讨班费用，大约都集中在4,500~6,000元之间为最多见。较低的价格约2,000元左右或较高的价格约10，000元以上的市场需求较少，如以统计学之常态分配来看，4,500~6,000元之间的需求价格(Demand price)为最多。 
六、渠道策略 　　籍由目标市场之细分化以后所得到的渠道，为本公司应直接与目标客户(制造业)做多次的面对面咨询服务。本人就因为常与客户做面对面之咨询服务，而常有接到顾问案的机会。  　　因此，本人建议:本公司可组成顾问团(由首席顾问为团长、领队)，到各制造业去做厂内诊断。咨询服务，这样顾问案的来源就会很多。 (建立目标客户对本公司服务及专业之信心与需要) 
七、推广策略 　　在推广策略方面，宜采取SP(Sales Pormotion)促销活动、广告及人员拜访等。  　　在SP活动方面，可举办系列专题讲座，以促销本公司之形象与服务项目之业务。       
(一) SP（Sales Pormotion）系列专题讲座（成本-效益分析）   纲要 内容 成本分析 效果分析  与经济日报合办·（不收费） ·场地洽租由经济日报提供，但需付场地租费（大都在经济日报或联合报大楼9F礼堂或其他会议室。）（端视人数及需要场地之大而定） ·场地洽租费用：由5000元-8000元/场（视人数及场地之大小而定） ·讲师钟点费：2000元/小时、2小时/场 诉求对象均为制造业之经营者，老板、经理、主管级 5000-8000元/场（3场充上另有折扣优待）2000元×2=4000元/场 经济日报会发布新闻稿报导，每场按以住经验，大约招来80-150人，或更多人到场听讲。在会场，本公司之顾问应主动与听讲者洽谈服务项目并促成顾问指导案成交。（这是一条很有效的管道）  收费讲座 ·每人收费1000元/场，每场目标人数为60人以上（3场全部参加，7折优待）·场地洽租费用；（视人数及场场之大小而定）·讲师钟点费：3000元/小时/场 5000-8000元/场3000元×2=6000元/场 3场：6000元×3=18000 收入：1000元×60=60000元 3场：60000元×3=180000    
(二) 广告费用预算与成本-效益分析   媒体 内容及次数 成本分析 效果分析  经济日报工商时报 ·经济日报20000元/次/3 次/月 ·工商时报20000元/次3次/月 1-6个月之后广告次数宜多，第7个月以后逐次减少每月只不过 1次 广告（工商、经济各1 次） 约20000元/次 约20000元/次 提升知名度，潜在客户（制造商）会来电话洽询，有时候讲座内容与主讲人亦能吸收客户来报名（客户参加讲座都是被主讲人及课程吸引而来的）  备注 如果打知名人度，则必须投入定额的广告预算；如广告预算少，则知名度之效果不佳。  人员拜访 （打知名义之方法为某段时间内之密集广告） （要炒热联华企管公司之知名度）  分区拜访 或以行业区分，同是制造业，可分为纺织业、电子业或钢铁业、食品业……等。业务人员拜访客户，必须每日填写报表，以利联络追踪。以北部为先。台北县：三重、板桥、中和、永和、新店、新庄、五股、泰山、石牌、南港、汐止台北市：分东区、西区、南区、北区，分区以业务员拜访，推销本公司产品服务项目。     
(三) 所需时间（执行本计划所需之时间）   计划 执行时间 目标 效果评估  短程计划 中程计划 长程计划 2--3个月 4--8个月 9--12个月 1--10件顾问案 11--35件顾问案 36--70件顾问案 注：本计划必须确实投入人力、财力、物力、时间，方能有很好之成效。  

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