昆明公众信息服务系统方案建议书.doc53

目    录

1．概述 ......................................................................................5
2．系统结构...................................................................................... 8
2.1 模块结构 ......................................................................................8
2.2 系统硬件结构 ......................................................................................12
3．系统特点 ......................................................................................16
4．系统功能 ......................................................................................18
4.1 业务功能 ......................................................................................18
4.1.1人工信息服务 ......................................................................................18
4.1.2自动声讯服务业务 ......................................................................................21
4.2 开分台的功能 ......................................................................................24
5. 多种业务拓展 ......................................................................................26
5.1 城市秘书 ......................................................................................26
5.1.1基本服务功能 ......................................................................................26
5.1.2、增强服务 ......................................................................................28
5.1.3、高级服务 ......................................................................................30
5.2.与金融系统的互联 ......................................................................................33
5. 3.与证券交易网络的互联 ......................................................................................34
5.4.与163、169公众多媒体的联网 ......................................................................................36
5.4.1 与163、169公众多媒体网的联网方式 ......................................................................................36
5.4.2 与163、169联网的安全性解决方案 ......................................................................................36
5.4.3 与163、169系统的互访 ......................................................................................37
5.5.与税务局相联 ......................................................................................38
5.5.1与税务局相联的方案 ......................................................................................38
5.5.2系统功能模块说明 ......................................................................................39
5.5.3系统设计要求 ......................................................................................39
5.5.4.实现的业务功能 ......................................................................................40
5.6.与148系统相联 ......................................................................................41
5.6.1 与当地148系统连接的方法 ......................................................................................41
5.6.2 自动咨询 ......................................................................................41
5.6.3．人工咨询 ......................................................................................42
6．系统后台管理 ......................................................................................42
6.1系统配置管理 ......................................................................................42
6.2 用户号码管理 ......................................................................................43
6.3 计费类别及信息类别的定义 ......................................................................................43
6.4 系统计费方式 ......................................................................................45
7．系统性能指标 ......................................................................................46
7.1. 中继接口处理指标 ......................................................................................46
7.1.1  接口方式 ......................................................................................46
7.1.2  信令方式 ......................................................................................46
7.1.3  同步方式 ......................................................................................46
附录一    XX声讯平台全国分布情况 ......................................................................................47
附录二      XX集团售后服务与技术支持 ......................................................................................52

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