企业优势的类型与战略选择(ppt 25页)

第一节:价值链
第二节:优势的类型与选择
第三节:技术创新战略的选择

第一节:价值链
1.概念：是企业创造价值的各种经营活动的组合。
2.价值活动＝基本活动＋辅助活动
(1)基本活动：
A.内部后勤：原材料采购；
B.生产作业；
C.外部后勤；
D.市场营销：促销/渠道。
E.售后服务。
(2)辅助活动：
A.采购；
B.技术开发；
C.人力资源开发；
D基础设施（一般管理）

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